律所正徵集M1 MacBook Pro螢幕破裂的案例 計劃發起集體訴訟
華盛頓特區的Migliaccio & Rathod律師事務所正在尋求關於M1 MacBook Pro螢幕破裂的報告,這意味著他們可能要牽頭發起集體訴訟。 在調查微軟Surface Pro 4的屏幕閃爍問題三年後,Migliaccio & Rathod LLP現在將矛頭指向了蘋果。 在微軟的調查中,該律師事務所提出了一個類似的要求,尋求螢幕破裂的M1 MacBook Pro使用者完成一份調查問卷。
該公司在一份聲明中說:「許多使用者聲稱,他們在沒有施加任何不當壓力的情況下打開他們的設備,但卻發現MacBook Pro的視網膜顯示幕出現了不可思議的的裂縫,通常伴隨著橫跨螢幕的黑條。 “
該公司的調查是在此前多個使用者的報告之後進行的,這些用戶發現他們的顯示幕出現了意外的裂縫和其他問題。
“在這些案例中,正常的消費者都不會想到這樣的開啟筆記本的操作都會損害他們的設備,更不用說導致螢幕裂紋,損害其功能了,不幸的是,蘋果公司的客服人員並不把這問題當回事。”
“無論如何,用戶幾乎別無選擇,只能花費600美元以上的費用來維修他們的顯示幕,而且難以保證螢幕裂紋缺陷以後不會再發生,”律所表示。
Migliaccio & Rathod LLP沒有說它正在考慮發起集體訴訟,但目前需要調查它所收到的報告。 該律師事務所將自己描述為”致力於消費者保護的律師”。
在微軟Surface Pro 4的案例中,由於微軟宣佈了一項更換計劃,Migliaccio & Rathod LLP最終取消了其集體訴訟的計劃。