蘋果Siri偷聽使用者對話被起訴 法官接受侵犯隱私指控
美國地方法院法官傑弗里·懷特(Jeffrey White)今日裁定,允許針對蘋果公司的一起訴訟繼續進行,該訴訟稱蘋果語音助手Siri侵犯了用戶隱私,但駁回了根據加州《不公平競爭法》提出的一項指控。
法官懷特稱,原告已充分表明,當使用者既不打算、也不希望Siri”監聽”並錄製語音對話時,他們的隱私受到了”Siri意外啟動”的侵犯。 但懷特同時指出,這起訴訟並未顯示出必要的經濟損害,以支持根據《不公平競爭法》提出的一項指控,即蘋果欺騙性地行銷其語音助手。
今年2月,懷特曾駁回這起由消費者提起的集體訴訟,稱原告在聲稱蘋果侵犯隱私時,沒有充分證明他們自己的通訊被Siri截獲。 但同時,懷特也賦予原告重新提起訴訟的機會。 而懷特今日表示,在修改後的起訴書中,原告充分證明自己的隱私受到了侵犯。
該訴訟指控蘋果語音助手Siri竊聽使用者對話,違反了聯邦和州的隱私法。 原告稱,儘管蘋果做出了保證,但Siri有時仍會竊聽主動收聽模式之外的對話。 此外,有一小部分有意或無意的Siri錄音被發送給第三方承包商進行評估。 因此,蘋果可能會對一些私人討論、機密商業交易等有所瞭解。
原告提出了兩種損害理論:蘋果未經同意披露了他們的私人資訊,以及遭受了經濟損害。 他們為蘋果的設備支付了高昂的費用,得到的並非全部都是利益。
除了蘋果Siri,亞馬遜的Alexa和Google Assistant也遭到了類似的投訴。 常見的抱怨是,即使使用者沒有按下按鈕或使用預設的語音命令,這些設備也會監聽使用者,導致各種談話被記錄下來。