王女士網購后因不滿意商品品質給出差評，隨後該商家找到王女士，希望其能刪除相關差評並進行全額退款，於是王女士刪除了相關差評，商家也如約退還了七十多元的購物款。 本以為事件到此就結束了，沒想到的是之後王女士接二連三遭到騷擾電話，時間多在半夜時分，且內容不堪入目。

后經王女士詢問添加好友人員得知，原來是有人將自己的手機號碼惡意散佈到某平臺的色情帖子里，王女士找到該色情帖后發現，其內容主要為女方拍攝一些暴露的視頻，男方想看的話得付出一定數額的金錢，如果是同城，甚至還能提供相關性服務。 而在底下留言區，王女士發現有人將自己的手機號公佈了出來，並讓人誤以為該號碼為視頻中女子。

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王女士懷疑此事是之前差評過的商家所為，於是立刻聯繫該商家進行核實。 經交談，淘寶商家也承認是店內一客服所為。 由於王女士認為該行為對自己生活造成了嚴重影響，不滿意淘寶對商家扣6分的處罰，最終決定報警，目前警方已正式立案。

有法律界人士表示，個人資訊受到法律保護，不允許擅自洩露，擅自洩露他人資訊已涉嫌違法。 而隨著國家對於個人信息保護的日益重視，淘寶商家的行為或面臨更嚴厲的處罰。