針對兩周前發生的影響近 5000 萬帳戶的大規模數據洩露事件，T-Mobile 首席執行官 Mike Sievert 終於在一篇博客文章中給出了回應。 除了鄭重向客戶致歉，該公司還宣佈了與 Mandiant 新達成的網路安全協定、以及旨在更好地保護自家客戶的額外措施。

（來自：T-Mobile官網）

T-Mobile 表示，耗費了大量的時間和精力，以領先於不法分子一步，但遺憾未能達成保護客戶的預期。

即便如此，這位 CEO 仍強調本次事件中沒有任何客戶的財務、信用卡、轉帳卡等支付資訊被洩露。

與之前發生過的諸多類似洩露事件一樣，本次事件僅涉及一些社保號碼、姓名、位址、出生日期、以及駕駛執照和身份證件資訊。

得知我們未能阻止數據洩露，也是本次事件調查中最讓人感到最難以承受的一件事。

在此，我要代表Magenta團隊的每個人，向大家說一聲『真的很抱歉』。

接著，Mike Sievert 用簡潔的措辭解釋了本次攻擊是如何發生的。 他表示：

攻擊者利用相關系統技術知識、以及專門的工具和功能闖入了 T-Mobile 的測試環境，然後藉助暴力攻擊和其它方法來滲透包含客戶數據的其它 IT 伺服器。

作為保護受影響客戶的目標的一部分，T-Mobile 宣稱其正在採取一些措施，其中包括：

（1）通過McAfee的身份盜竊保護服務，向所有可能受到影響的客戶提供為期兩年的免費身份保護服務。

（2）建議客戶通過Scam Shield註冊 T-Mobile 的免費詐騙攔截保護服務。

（3）為後付費客戶提供帳戶接管保護，使得客戶帳戶更難以被盜用。

（4）推薦其它最佳實踐和實用的安全步驟，比如讓所有客戶重置 PIN 和密碼。

此外，Mike Sievert 還宣佈與網路安全專家 Mandiant 和諮詢公司 KPMG LLP 建立長期合作夥伴關係。

我們深知需要更多專業知識來將 T-Mobile 的網路安全工作提升到一個新的水準，這些安排是轉變行事方法、並採用一流實踐的多年大量投資的一部分。

這一切都是為了集結我們所需的火力，以提升針對不法分子的打擊能力，同時制定面向未來的戰略，以更好地保護自身和 T-Mobile 客戶。

據悉，自事件曝光以來，Mandiant 一直在積極協助 T-Mobile 開展相關調查。

雙方達成的最新合作，將説明T-Mobile 獲得以往處理大規模數據洩露所總結出來的豐富專業知識。

最後，T-Mobile 還計劃採用 Mandiant 的可擴展安全解決方案，來提高應對未來網路安全威脅的彈性。