Gamers Nexus回應質疑 技嘉GP-P850M與GP-P750GM電源在過載時易爆
本月早些時候，Gamers Nexus 在 YouTube 上分享了針對技嘉 GP-850GM 和 GP-P750GM 電源的測試視頻，並指出產品存在重大問題。 對此，這家近期剛剛遭遇駭客竊密的公司，將責任推到了”並不嚴謹”的測試方法上。 然後頭鐵的 Gamers Nexus 再次決定用攝像頭記錄下直流電子負載測試的全過程（耗時 15 分鐘），以回應技嘉方面的指責。
視頻封面（來自：Gamers Nexus / YouTube）
技嘉方面聲稱，旗下 GP GM 系列電源應用了最新的過壓（OVP）與過載（OPP）保護功能。
然而由 Gamer Nexus 新發佈的視頻可知，即使在過載保護（OPP）調節生效后，技嘉 GP-750GM 電源還是被攝像頭再次記錄下了爆炸的一幕。
Speedrun Gigabyte Power Supply Explosion _ Biggest Failure Yet _ GP-P750GM（via）
該公司在聲明中稱：
對於台式PC來說，系統有時會出現峰值功率超出預期使用範圍的情況。 作為應對，技嘉 GP-9850GM / GP-P750GM 型號的電源，都配備了業內標準的過載（OPP）保護功能。
這項特性旨在功率負載超出 PSU 設計範圍時關閉設備，且預設過載量為 120% 到 150% 。 其中 GP-P850GM 為 1020 ~ 1300W，而 GP-P750GM 為 900 ~ 1125W 。
當通過直流電子負載設備開展長時間重複接近 120 ~ 150% OPPO觸發點的測試時，我們瞭解到第三方擔心兩款 PSU 產品在高瓦數下跳閘的潛在問題。
雖然我公司感謝、並且會考慮來自媒體合作夥伴與PC硬體專業人士提交的任何反饋和建議，但這種級別的擴展測試，可能嚴重縮短 PSU 產品及其元件的使用壽命。
基於大家的反饋，技嘉已將 GP-P850GM 和 GP-P750GM 的過載（OPP）保護觸發點，從 120 ~ 150% 下調到 110 ~ 120% 。
調整之前，GP-P850GM 的 OPP 觸發功率為 1020 ~ 1300W，調整後已變成 950 ~ 1050W 。
此外 GP-9750GM 型號的 OPP 觸發功率，也從此前的 900 ~ 1125W，調整到了 825 ~ 925W 。
技嘉表示，其高度重視客戶對該公司產品品質與售後服務的信心和信任，同時強調了一點，即意外狀況似乎只在通過DC電子負載設備開展了長時間的極端過載測試後才會發生，因而不會在實際使用過程中遇到同樣問題。
除了全球各大市場的安規認證，GP-P850GM 和 GP-P750GM 還內置了行業標準的一系列電源保護功能，包括過流（OCP）、高溫（OTP）、過壓（OVP）、過載（OPP）、欠壓（UVP）、短路（SCP）保護，以確保系統的安全穩定運行。
為讓客戶完全放心，技嘉在附錄中列出了 OPP 策略修改前的電源產品序列號，如果你的 GP-P850GM 或 GP-P750GM 碰巧也是其中一員，便可向官方申請退換。
型號名稱：GP-P850GM，序列號從 SN20343G031011 到 SN20513G022635 。
型號名稱：GP-P750GM，序列號從 SN20243G001301 到 SN20453G025430 。
最後，技嘉重申電源的極端測試工況與日常使用有很大不同。 因為直流電子負載使用了恆定的參數，但PC環境下的電壓、功率等細節參數都是一直在變的。
然而當 OVP / OPP 保護生效時，電源似乎已經跳閘，但它其實並沒有被完全切斷，最終導致相關元件因短路而爆炸。
IT 技術人員 Patrick Stone 援引硬體專家好友的話稱，問題源於 MOSFET 控制器上的時序設計缺陷，且其引發的麻煩並不小。
這個問題相當普遍，以至於新蛋網都向購買了技嘉 GP-850GM 或 GP-750GM 電源的消費者提供了退換貨服務。
不過最讓人感到憤怒的是，即使官方意識到了產品存在如此巨大的設計缺陷，竟然還是以顯卡捆綁套餐的形式，向廣大消費者兜售易爆的電源。