本周，媒體報導了週一（8月23日）發生在美國西雅圖塔科馬國際機場的一起客機緊急疏散意外。 初步查明，客機著陸後不久，一名乘客攜帶的三星Galaxy A21手機起火，起初手機只是過熱，隨即生成明火，空乘迅速行動，使用滅火器和專門的電池密封袋來阻止火勢蔓延，而由於電池著火所產生的大量煙霧，空乘不得不選擇釋放緊急滑梯來疏散乘客。

所幸機上129名乘客和6名機組人員均無大礙，不過，事發後有兩人被送醫。

據媒體援引發言人的聲明，三星強調安全仍然是公司的重中之重，並承諾將對西雅圖事件進行全面調查，再根據調查結果決定是否召回該型號。

“肇事手機“Galaxy A21發佈於2020年，配4000mAh電池。 機場發言人Perry Cooper介紹，手機被燒得面目全非，僅從殘骸無法辨認型號，最終機主主動給出了手機製造商的資訊。