抖音電商處罰「賣慘帶貨」行為 違規者永久封禁帳號並關閉電商許可權
近日,抖音電商發佈了”賣慘帶貨”違規行為處罰公示。 官方稱,平臺治理在巡檢中發現,一些電商作者以水果滯銷「賣慘」博取使用者眼球,傳播不符合社會良好風尚的內容,更有部分主播以此誘導使用者購買商品。
此類行為嚴重傷害用戶體驗,影響正常經營秩序以及平台生態。 對此,抖音根據不同違規行為,對這些帳號作出了扣除信用分 ,以及永久封禁帳號並關閉電商許可權的處罰。
《電商創作者管理總則》規定,”禁止利用團隊衝突、家庭矛盾、賣慘等違反公序良俗的劇情表演炒作,影響平臺秩序”。 賣慘營銷行為帶有欺騙、誤導消費者性質,違反公序良俗,違背平臺管理規則,影響平臺交易體驗和秩序。 一經發現,將依據平臺規則及創作者與平臺簽訂的相關協定採取相應處理措施。
對於電商創作者應注意以下錯誤行為:
– 視頻內容故意渲染悲情色彩,運用編悲慘故事的方法博取觀眾同情
– 運用老人、殘疾人等弱勢群體角色,通過渲染悲慘處境引起共情,從而增加銷售量
– 視頻以原產地滯銷、工廠倒閉、破產、停工等內容賣慘博取使用者同情