Uber正在努力解決司機短缺問題
據報導,Uber最近一直在努力吸引司機來滿足乘客增加的需求。 新數據表明,該公司正開始解決這個問題。 但既要留住司機,又要保持較低的車費,在這方面Uber仍面臨長期挑戰。 今年以來Uber一直受到司機短缺的困擾,無法滿足不斷復甦的打車需求。 最新數據表明,該公司可能正在解決這個問題。
市場研究機構Apptopia的數據顯示,今年7月,Uber司機應用的全球下載量達到188萬次,是自2019新冠病毒大流行席捲全球之前的2020年2月以來的最高水準。
獨立資產研究公司Bernstein Research的分析師馬克· 什穆利克(Mark Shmulik)說,最近幾個月,Uber司機應用的月活躍使用者也大幅增加,超過了Lyft。 他在本周給投資者的報告中寫道,這一點”支持我們的基本假設,即問題是暫時性的,並非結構性的,儘管解決問題的時間比我們最初預期的要多幾個月。 ”
當Uber和Lyft報告業績時,司機供應問題和激勵措施可能會成為關注的焦點。 Lyft的收益定於週二晚些時候公佈,Uber將在周三公佈。 今年早些時候Uber宣佈了2.5億美元的激勵獎勵以吸引司機。
“供應至關重要,也將是即將到來的收益電話會議的焦點,”什穆利克在報告中寫道,”這極可能是目前最重要的問題,所以我們非常渴望聽到管理層對此的評論。 ”
然而,Uber和Lyft在試圖吸引和留住司機的同時又要為乘客保持較低的價格,在這一方面兩家公司都面臨著長期挑戰。 由於旅客增加和司機缺乏之間的供應不平衡,今年的打車價格攀升。
“風險在於,司機供應問題將持續到明年——廣泛存在的工作力短缺、司機的競爭比兩三年前過剩的按需應變/交付服務(例如DoorDash, Instacart,亞馬遜)更激烈,以及政府監管可能會從結構上提高司機工資等,”什穆利克在他最近的研究報告中寫道。 “這些成本可能會轉嫁到消費者身上,為私家車、計程車和公共交通等替代選擇打開了大門。”