哪吒汽車「五分鐘出圈」背後 一場引火上身的無底線行銷
造車新勢力最近的日子似乎不太好過。 7月30日,在上海市浦東新區臨港大道,蔚來EC6撞擊石墩后車輛損毀嚴重併發生自燃,車主不幸遇難。 理想ONE身陷「水銀門」事件,仍未收場。 小鵬G3也在不久前引發老車主維權。 有人是甩不掉熱點,有人生怕蹭不上熱度。
8月3日,哪吒官方微博發佈聲明稱「據查8月3日晚,在品牌工作群討論內容時,哪吒汽車個別人員相關言論嚴重挑戰社會價值觀,帶來極其惡劣的影響,違背公司原則和宗旨,現決定立刻開除市場負責人彭鋼,群裡所有發表不當言論的人員同時開除! ”
同時表示”企業應該擁有正確的價值觀,履行應該有的社會責任。 ”
這次道歉聲明指向的事件是8月3號當晚,流傳出一張品牌中心管理群的群討論截圖:
群裡一位名叫「彭鋼」的員工提出「是不是要給吳亦凡一個機會,官宣請他做代言人? “並隨後表示”哪吒精神就是給所有人重新做人的機會。 ”
對於可能產生的負面效果,這位名叫”彭鋼”的員工顯然也是應對自如:”大不了,回頭官方道歉開出相關人員。 ”
有意思的是截圖顯示是”21:45″,”23:19″一個半小時後,官微即表態,發佈道歉聲明。 一個14人的工作群,且不說是不是有內鬼洩露,這種”反應極快”的公關速度頗耐人尋味。
隨後,哪吒汽車CEO張勇在朋友圈轉發微博道歉聲明,並表示「半個品牌團隊開除掉。 ”
隨後哪吒汽車第二大股東360在評論區留言稱”作為投資方,堅決抵制這種惡意炒作行為”,並且”堅決要求開除該團隊”。
有意思的是,哪吒官微道歉聲明的評論區不久即設置”部分評論暫不展示”。
被推倒風口浪尖上的哪吒汽車的市場負責人彭鋼,履歷十分豐富。 他是樂視控股前CMO、易到前CEO,在廣告領域中擁有長達16年的工作經驗,是達彼斯廣告中國區整合策略總監,奧美SohoSq廣告運營合夥人,廣告界浸淫多年的彭鋼真是一朝不慎犯下如此低級的錯誤嗎?
同樣有市場銷售背景的還有哪吒汽車CEO張勇,先後任北汽福田行銷公司奧鈴銷售公司市場部副經理、分銷管理科科長、北汽福田行銷公司商務車銷售公司常務副總經理;如此豐富的銷售背景應該深諳行銷之道,卻也是河邊濕鞋嗎?
此事系惡意炒作還是自導自演,只有當事者心知肚明。 但哪吒汽車早先曝光的違法收集資訊卻是不爭的事實。
7月5日,根據網信浙江官方微信公眾號通報,哪吒汽車等57款App存在違法違規收集個人信息的情況。 在檢測中發現,哪吒汽車App存在未明示收集使用個人資訊的目的、方式和範圍;未經使用者同意收集使用個人資訊;存在引起個人信息洩露的安全漏洞等情況。 通報要求其15個工作日內完成整改。
迄今為止,哪吒汽車已進行7輪融資。 並且資訊安全存在漏洞的哪吒汽車早在今年4月份就宣布,開啟了由360領投的共計30億元D輪融資,而360是國內重要的安全廠商之一。
此次又爆出的”炒作羅生門”或許達到了”五分鐘出圈”的目的,但帶來的究竟是嘲諷還是正向反饋,猶未可知。
文/李哩哩 編輯/北淵