西方大學和休斯頓大學的研究人員在《營銷雜誌》上發表了一篇論文，研究了破壞性的電影評論是否會損害票房收入。 研究課題是” 劇透者真的造成破壞了嗎？ 使用主題建模來衡量劇透評論對票房收入的影響” 作者是Jun Hyun （Joseph） Ryoo， Xin （Shane） Wang 和 Shijie Lu。

許多導演擔心的是，如果出版物或電影觀眾透露了情節和驚喜，公眾就不會願意為電影付錢。 但這種擔心是否有根據？

為了研究這個問題，研究小組考察了2013年1月至2017年12月期間在美國上映的電影的每日票房收入。 然後將這些電影與從美國最受歡迎的電影評論平臺「互聯網電影資料庫」（IMDb）收集的各自評論相匹配。 研究人員還開發了劇透強度的測量方法，或通過閱讀電影評論中的劇透者來解決劇集與電影情節的不確定性程度。 研究結果表明， 劇透者強度與票房收入有著積極和顯著的關係。

Ryoo解釋說：「我們推測，不確定性的減少是這種積極的擾亂效應背後的驅動機制。 如果潛在的電影觀眾對一部電影的質量沒有把握，他們在做出購買決定時，很可能會從劇透者評論的情節相關內容中受益”。 與此相一致的是，研究顯示了平均評分和劇透者強度之間的倒U型關係，這表明，與獲得非常高或非常低評分的電影相比，獲得中等或混合評分的電影的積極劇透效應更強。 對於接受廣告較少的電影，積極的劇透效應也更強。 廣告可以為消費者提供資訊，並被視為電影業品質的一個可靠信號。 因此，較少的廣告會導致潛在的觀影者對電影品質有更大的不確定性。

Wang補充說：「對於限量發行的電影來說，積極的劇透效應也更強，這是獨立和文藝電影公司經常採用的策略，與藝術品質方面更大的不確定性有關。 而且積極的劇透效應隨著時間的推移而下降，可能是因為消費者在電影生命週期的早期感受到更大的不確定性」。

不難看出這會對電影業的利益相關者造成若干影響。 其中最重要的是，在線評論平臺可以通過使用劇透者評論來潛在地增加其平台使用者的福利。 “不確定性的減少機制表明，對劇透者友好的評論平臺可以幫助消費者做出適當的購買決定。 Lu說：「我們建議評論平臺保留劇透者評論的警告標籤，因為這有利於讓平臺上的消費者自我選擇接觸劇透者。 “