少數用戶報告了一個潛在的嚴重問題，即蘋果最新的M1 MacBook Air和M1 MacBook Pro的LCD螢幕容易破裂或損壞。 機主們在蘋果支援社區論壇的一個帖子中概述了這一問題，該帖子稱最近購買的M1 MacBook Air或13英寸M1 MacBook Pro設備的螢幕破裂。

該帖子的建立者聲稱，這個問題在一夜之間表現出來，”沒有明顯的原因”，”晚上我把電腦放在桌子上面，第二天我打開電腦，屏幕右側有2條小裂縫，螢幕的功能隨之報廢。 “

蘋果授權維修機構的專家說，這種被描述為 「接觸點裂縫」的損壞不屬於該公司的標準保修範圍，其他遇到同樣問題的人把他們的設備帶到Apple Store後被告知損害同樣是”接觸點裂縫”，這表明一塊碎片夾在顯示器和頂殼之間。 至少有一位使用者被告知，由於處理不當，「壓力裂縫」導致顯示幕玻璃斷裂。

對於大多數人來說，蘋果官方所提供的解釋並不令人滿意，因為他們聲稱在關閉上蓋之前沒有任何錯誤的碎屑或廢物混入，是正常使用設備，更沒有對顯示幕施加不當的力量。 雖然蘋果公司在某些情況下承擔了維修費用，但許多使用者被迫支付自費維修或更換屏幕的費用，金額超過了500美元。

有近50人回應了最初的帖子，說他們同樣遇到了這個問題，支持論壇中有人提到一個Reddit帖子在半年多前就有人證實了這個問題，最初的披露可以追溯到2020年12月。

目前還不清楚有多少MacBooks受到螢幕裂紋異常的影響，其原因也不清楚。 一些人猜測，螢幕和頂殼之間的縫隙太窄，這讓很小的碎片也可以壓在LCD上。

蘋果公司似乎還沒有意識到這是一個普遍的問題，或者已經制定了拒絕提供相關維修服務的政策。

訪問蘋果支援論壇討論帖：

https://discussions.apple.com/thread/252794122?answerId=255634544022&page=1