歐盟又盯上谷歌兩項服務 要求2個月內整改
據報導,歐盟委員會和歐盟消費者當局今日表示,谷歌要在兩2個月的時間內,對其航班和酒店搜索服務進行調整,並解釋如何對搜尋結果進行排名,否則將面臨制裁。 長期以來,谷歌一直面臨世界各地反壟斷執法者和消費者團體的審查。
之前,谷歌已經有三項服務遭到歐盟的發壟斷罰款,罰金高達數十億美元。 而最新的不滿集中在Google Flights(航班搜索)和Google Hotels(酒店搜索)兩項服務的價格上。
今日,歐盟委員會和歐盟消費者當局在一份聯合聲明中稱,這些產品的最終價格應該包括可以提前計算的費用或稅金,而用於計算促銷折扣的參考價格應該是明確可識別的。
歐盟司法專員迪迪埃· 雷恩德斯(Didier Reynders)稱:”在使用搜尋引擎籌劃假期時,歐盟消費者不能被誤導。 我們需要賦予消費者權力,讓他們基於透明和公正的資訊做出選擇。 ”
上述機構還要求谷歌修改谷歌應用商店Google Store的標準條款,因為一些案例表明,交易商比消費者擁有更多的權利。 如果谷歌的整改建議不夠充分,上述機構將與谷歌進一步討論這一問題,並可能實施制裁。
對此,谷歌在一份聲明中表示:「我們歡迎這次對話,並正與消費者保護機構和歐盟委員會密切合作,看看我們如何能做出有利於用戶的改進,並提供更高的透明度。 ”