近日有網友分享一段監控視頻稱，通過某平臺下了一單跑腿取電腦，沒想到跑腿工作人員在配送過程中，直接將電腦丟在扶梯上，一路滾下致電腦螢幕損壞。 事後跑腿員態度惡劣不想賠償。 對此，官方回應稱，已與該跑腿員解約處理，並已對客戶賠禮道歉並協商賠償。

監控視頻中，7月20日，陝西西安，這名UU跑腿員全程緊握手機，低頭專心看著，一隻手提著電腦包裝箱，走到扶梯處時，小哥漫不經心地將紙箱率先放到扶梯上，紙箱豎直懸空在台階上。

隨著扶梯的移動，電腦包裝箱翻到，飛快地翻滾著跌落扶梯，重重地摔在了扶梯下方的地面上（視頻）。

讓人無語的是，這名跑腿員並未在意，仍然很是淡定地低頭看著手機，一隻手將電腦包裝箱拉著就走。

隨後該網友曬出的照片顯示，該電腦顯示器已經損壞，出現了一排排的豎條。

網友就摔壞電腦一事與跑腿小哥溝通理論時，他稱跑腿小哥態度惡劣，不想賠償。