央視關注:關乎一日三餐的生鮮電商和社區團購為何普遍虧損?
這兩年,生鮮市場的零售模式發生了諸多變化,生鮮電商和社區團購紛紛入場,一直吸引著大眾的目光,然而這兩天,記者在線下走訪的時候發現,線下的菜市場依然聚集了超高人氣,當前生鮮市場零售究竟是怎樣的狀態呢?
線下客流穩定提升 菜市場仍是買菜首選
每天早上的七八點鐘是菜市場最熱鬧的時間,叫賣聲、聊天聲此起彼伏,不絕於耳。 品類齊全,便宜低價是菜市場最鮮明的特點,大部分經營蔬菜水果的商販都是天不亮就出發,從批發市場或者是周邊的農田運回最新鮮的一批菜品,一般都能當天賣完。
上海市普陀區高陵路菜市場商販李澤標表示,滴水湖的8424西瓜進價4元錢每公斤,賣4.8元每公斤。
記者查詢了生鮮電商平臺,但從標價來看,相同品種的西瓜,3kg左右的售價為33元,相比菜市場要貴出一倍多。 在走訪中記者瞭解到,菜市場的消費者忠誠度普遍較高,往往傾向於選擇固定的攤位和商販,整體客流較為穩定,部分菜市場的客流相比去年同期還有10%-20%的提升。 對附近居民而言,買菜更像是一項社交活動,一種生活方式。
這兩年,上海對不少傳統菜市場也進行了改造,不僅環境設計更加美觀整潔,經營業態也更加豐富。 有的引入了早餐小吃,有的設置了平價專櫃,吸引的客流也越來越多。 不少商戶表示,儘管生鮮電商的出現帶來了一定衝擊,但目前他們對這門生意依然很有信心。
菜市場和生鮮電商其實都是生鮮零售的不同服務場景,電商平臺能夠為許多人提供方便,但菜市場同樣是不可或缺的城市標配。 清脆新鮮的蔬菜水果,豐富鮮活的肉禽水產,在每個清晨按時叫醒附近的居民,來到熱鬧的菜場挑選食材、砍砍價、聊聊天,這也是不少居民延續數十載的生活方式和消費習慣。
生鮮電商深度使用者:三年下單1200次 節省6000餘元
另一邊,生鮮電商的發展也進入了新的賽段。 相關報告顯示,預計2023年生鮮電商行業規模將超萬億。 今年以來,每日優鮮和叮咚買菜兩家平台先後在美股上市,生鮮電商行業的融資案例也有十多起,那麼當前生鮮電商平台的發展如何呢?
危紅章是一家生鮮電商平臺的前置倉配送員,每天從6點鐘開始,接單、送單,忙得停不下來。 在上海,生鮮前置倉的配送距離一般在三公里以內,分揀員會提前將生鮮產品打包好直接交給配送員,在記者跟著危紅章拍攝的十五分鐘內,他就已經完成了三單配送。
家住上海市浦東新區的陳阿姨是一位生鮮電商的深度使用者,不到三年的時間里,她已經下單接近1200次。 今年陳阿姨剛剛退休返聘,上班之餘也會積极參加朋友組織的活動,同時還要兼顧一家人的日常飲食。
陳阿姨告訴記者,剛開始她也是抱著懷疑的態度試試看,後來使用頻次明顯增多,她也越來越依賴生鮮電商。 現在她不僅喜歡研究平臺上的各類優惠券,一些互動小遊戲也讓她津津樂道,三年節省了6000多元。
使用生鮮電商的三年時間里也出現過一些問題,但陳阿姨覺得,出於便利性的考慮,在線上線下產品價格差別不大的情況下,她依然願意選擇線上下單,而對於線上平臺的零售模式,她希望可以豐富產品種類,同時降低客單價。
生鮮電商普遍虧損 要盈利任重道遠
儘管生鮮電商已經吸引了一批忠實使用者,大部分平臺目前依然處於「燒錢」階段。 市場對生鮮電商的發展並不完全看好,每日優鮮上市當日破發,叮咚買菜也是高開低走,當前股價都徘徊在發行價附近。 七月份以來,還有大型社區團購平臺蜜橙生活申請破產。 那麼未來生鮮零售行業的發展格局如何? 市場又會作何選擇呢?
从行业结构来看,目前生鲜零售依然以传统线下渠道为主。相关数据显示,2020年中国生鲜零售市场规模超过5万亿元,但线上零售的占比只有14.6%。尽管营收规模和成交金额都在迅速扩大,但亏损依然是生鲜电商行业的普遍现象。招股书显示,今年一季度,叮咚买菜的净亏损达到13.85亿元,每日优鲜的净亏损也超过6亿元。
东吴证券零售行业首席分析师吴劲草:前置仓模式现在主要问题是履约费用率,包括毛利率算下来,它们整体的营业利润率为负,营业利润率如果能达到为正,后面扣掉管理费用或其他的税务费用是能够看到盈利的,但是现在它们还没有办法自己造血。
前置仓的重资产模式、冷链物流的配送要求以及招揽新用户的优惠措施,这些问题是生鲜电商成本高企的主要原因。上市和融资给生鲜电商更长的盈利缓冲期,但要形成成熟的商业模式,依然任重道远。生鲜电商在不断加大供应链投入的同时,也需要找准自己的定位,提高自有品牌以及特色产品的占比。
对于生鲜电商而言,原产地直采直供直销可以在最大程度上缩短中间环节,节省成本,但只有需求量足够大,可以进行规模化采购,才能够与原产地建立合作,改变流通方式。
总体而言,作为一种高频、刚需消费,生鲜零售市场依然有着巨大的想象空间。但是,消费模式的改变,必然伴随着生产、流通等一系列环节的匹配,长期来看,生鲜电商行业会出现多种模式并存的局面,但最后能留下的玩家并不会太多。
東吳證券零售行業首席分析師吳勁草表示,健康的現金流、健康的模式、持久的業態才是大家需要看到的,也就是改造供應鏈、改造物流,從而提供更好的服務和更好的產品,才能夠滿足部分人的需求,而不是無限制地投入。