谷歌為部分市場的Pixel 4 XL提供1年期延長維修計劃
近日Google向Pixel 4 XL用戶發出提醒,表示將為他們提供額外1年的延長維修計劃。Google官方表示如果您符合享受此計劃的條件,那麼在保修服務到期後,您可能會獲得最長1年的免費維修服務。
Google表示:“對於在美國、新加坡、加拿大、日本和中國台灣購買的Pixel 4 XL,Google 提供為期1 年的維修計劃,該計劃適用於與電源相關的特定問題”。此計劃僅涵蓋涉及以下方面的問題:
●手機無法開機
● 手機會不定時重啟或關機(非手動操作)
● 使用適配器充電
● 無線充電
● 相比使用初期,手機電池耗電速度明顯變快
維修手機
重要提示:如果您的Pixel 4 XL存在會妨礙Google對其進行維修的損壞問題(例如屏幕碎裂),則需要先解決該問題,然後再探究電源方面的問題。在某些情況下,您可能需要付費來修復這類損壞。
如要確定您的Pixel 4 XL能否享受維修服務,您可以攜帶該設備前往最近的uBreakiFix門店,也可以通過Google的維修中心在線啟動此流程。如果您的手機不符合通過1年期延長維修計劃獲得維修服務的條件,您可能需要付費維修該手機。
提示:在您攜帶手機到維修點或將手機寄修前,請打開手機的“設置”應用,將您的數據備份到Google帳號。方法是依次點按系統>備份>備份。
維修計劃簡介
重要提示:Google或授權維修服務提供商(如uBreakiFix)在收到您的手機後,會先詢問手機存在的問題並檢查手機,確認其符合該計劃的條件後才會開始維修。
此維修計劃不適用於在澳大利亞、法國、德國、愛爾蘭、意大利、西班牙或英國購買的Pixel 4 XL, 在這些國家購買的符合條件的設備若出現問題,將按照製造商提供的常規兩年期保修來處理。