華為花瓣測速全新上線:首創“眾測”新模式,全民參與網絡優化
5G、千兆光網的到來,極大地開拓了運營商的業務邊界,促進了全社會的數智化發展。但面對網絡規模和復雜性的與日俱增、承載流量的持續增長,以及新技術部署、場景多樣化等帶來的新挑戰,運營商的“規、建、維、優”能力亟需提升。
實際上,越來越多運營商也開始變革傳統工作方式,比如引入大數據、人工智能等技術,推動網絡向自動化、智能化演進。而最近在華為應用商城全新上線的APP“ 花瓣測速”(即原“一鍵測速”),則以“眾測”這種模式上的創新,將網絡優化變成了一項全民參與的活動,為業界提供了新的思路和手段。
花瓣測速:首創“眾測”新模式
綠色無廣告的界面、酷炫的地球自轉測速動效、“不求人”的網絡診斷……再加上貼近運營商機房、覆蓋全國的雲測節點所帶來的“測得準”,讓華為一鍵測速APP 去年一經推出便從眾多良莠不齊的測速APP 中脫穎而出。
與先前版本相比,升級煥新後的花瓣測速在原有功能基礎上進行了增強、優化了核心算法,而最大的不同之處就在於新增了“任務廣場”板塊——點開後可以看到周邊位置的網絡測速任務地圖和任務列表,用戶完成任務即能獲得相應獎勵。目前的獎勵是花幣,可用於購買多種華為虛擬物品。
眾所周知,網絡質量和用戶體驗的提升有賴於網絡優化,而網優工作又離不開對網絡問題的持續監測與反饋。一般情況下,數據的採集、問題的發現需要工程師通過路測的方式來實現,不僅費時費力,數據的完整性也一直是個很大的挑戰。
基於“任務廣場”,華為花瓣測速創造了網絡優化的“眾測”新模式。運營商可以根據自己的需求提出需要測試的樣本量、地域及節點要求,通過花瓣測速轉化為遊戲化的任務發佈出來。對用戶來說,下載測速軟件本身便有了解周邊網絡狀況的訴求,加入任務環節後既有獎勵也增加了趣味性。對運營商而言,藉此可以充分發動社會力量,讓數據採集“眾人拾柴火焰高”,同時這些測速數據也更具針對性,對4G/5G 網絡的“規、建、維、優”都有著非常重要的指導作用。
此外,花瓣測速還新增了網絡狀態,讓用戶可以更便捷地了解自己手機及手機連接的網絡狀況。對網優專業人士來說,可查看移動網絡信號覆蓋、設備當前的小區/鄰區信息、周邊Wi-Fi覆蓋和連接Wi-Fi的頻率等,為網優工作提供有效支持。
“創新”已經成為華為身上的一個鮮明標籤。此次花瓣測速創新性地將互聯網思維融入現有業務中,可謂是一次大膽且富有革新精神的突破,亦體現了華為持續深耕網絡“規、建、維、優”,為最終用戶提供更優質體驗的決心。
華為雄心:打造測速大生態
得益於強大的功能、有別於傳統測速軟件的玩法,花瓣測速APP 的安裝量已經超過370 萬次。但花瓣測速的全新上線亦只是一個開始,據悉華為正試圖從幾方面著手,打造一個更大的測速生態。
在“萬物互聯”浪潮下,手機只是眾多入口端之一。華為將在全場景設備中集成網絡診斷/測速SDK, 為消費者提供“走哪兒測哪兒”的更便利測速/診斷服務。未來,花瓣測速還會陸續上線Wi-Fi 仿真、網絡加速等功能。
根據公開數據,截至2020 年底,全球的聯網華為設備規模超過10 億台。花瓣測速經由應用場景、用戶觸點的擴大,也將進一步為運營商的“規、建、維、優”能力建設提供支持。
目前“任務廣場”尚無法在未接入HMS Core 的Android手機上使用,並需要登錄華為賬號才能接受和完成任務。按規劃,花瓣測速後續將逐步“出端”,在華為商城以外的Android應用市場推廣運營;同時將提供web 版、快應用、快服務等多形態、跨OS 的測速服務。
在產業鏈完善上,華為以花瓣測速APP 為錨點,探索各種新的模式和方法,將運營商、應用開發者和最終用戶更密切地串聯起來。比如以API 的形式對接運營商的投訴處理系統,面向普通用戶提供投訴診斷及快速反饋,從而最大限度降低被投訴風險、免去二次後台或上門檢驗的成本;一些用戶反饋和數據還可提供給開發者,幫助他們更好地參與到用戶體驗提升中。
另一方面,這家公司也正與中國信息通信研究院泰爾系統實驗室、知名高校展開合作,一起優化測速算法,力爭達成更廣泛的產業共識。
“千里之行,始於足下”,可以看到在華為與一眾合作夥伴的共同努力下,測速軟件正在超越固有的應用範疇,toC/toH/toB 並發。而一個以“體驗”為核心、“產學研用”多方高效協同的更宏大測速商業閉環,也在加速形成之中,必將為夯實網絡這一數字化、智能化的基石提供更多助力,讓數據發揮出更大價值,開啟建設更美好世界的新篇章。