極氪001偷偷更換國產電機引車主不滿官方發出正式回應
被給予厚望的極氪001可以說一波未平一波又起,標配變付費選裝、新車沒交付還未漲價的事情還沒結束,再被曝出新問題。近日,有不少車主在極氪APP上反映,極氪暗自更改了車輛參數中的最大峰值扭矩,分別從384N·m和768N·m更改為343N·m和686N·m,電機供應商從日本電產更改為日本電產和威睿電機。
並且在最新一期的工信部申報目錄中,極氪001新增電池及電機的供應商。此前,極氪001的電動機供應商是日本電產汽車馬達(浙江)有限公司,現在新增了威睿電動汽車技術(寧波)有限公司。
除了電機更換成威睿電動外,其中一款極氪001申報車型的電池供應商也變更為威睿電動。
據官網顯示,目前極氪001無論是單電機還是雙電機,都有兩個峰值扭矩,意味著無論是單電機還是雙電機都可能搭載日本電產和威睿電機。
也就是說,未來交付的車輛或許將“盲盒發布”,這也是眾多車主不滿的原因所在。
有人表示,官方換用電機這一情況並未告知,是否存在貨不對板、虛假宣傳?還有人認為,並不是不能接受國產電機,只不過極氪偷偷更換的做法,實在令人寒心。
針對車主的疑問,極氪官方在極氪APP上發佈公告回應,公告中針對車主對極氪001電機/電池供應商、懸架供應商、充電體系、交付順序、交付補償、選配價格等疑問進行了答复。具體公告內容如下:
以下為公告內容:
1.ZEEKR 001的電池和電機分別來自哪家供應商?是否有差異?
電驅:ZEEKR001的電驅目前由兩家供應商提供,分別來自於日電產和威睿。
電池:ZEEKR001的“極芯”電池包目前來自兩家供應商,分別為寧德時代和威睿。
智能電動產業的技術發展日新月異,我們在三電領域的策略是既要博採眾長,保證多樣化的技術選擇;同時,我們自己也要具備掌控核心技術的能力,並不斷加速迭代,為用戶提供行業最新、最領先的技術。
無論採用哪一種技術實現方式,我們確保用戶的體驗都是一致的。
電驅:輪端扭矩相同3840Nm,零百加速時間沒有差異。
電池:相同的安全性、相同的使用壽命。
在保證用戶體驗一致的同時,我們也同樣承諾用戶,ZEEKR001非營運的首任車主享受包括三電系統在內的整車終身質保,打消用戶後顧之憂。
2.關於電驅和電池,目前不同供應商零部件的供應情況是怎樣的?用戶是否可以有選擇?
我們一自關注看用屍的又饋,也住積極地與供應商溝通確認。目前的情況是:
關於電驅,我們看到用戶當下對於日電產電驅的呼聲很高。經過確認,日電產電驅的供應可以滿足現在的定單交付,供應商產能充足,時間上我們也已經確認了到2022年三月前。
當然,威睿電驅也同樣優秀,採用8層發卡式繞組,全進口的整套自動產線,軟硬結合的NVH控制技術,可以說,極氪標準下的這兩款電驅各有優勢,都達到了行業領先水準。我們會通過後續的用戶溝通與體驗活動向大家詳細說明。
基於以上情況,我們對於兩款電驅都很有信心。所以,我們將向用戶開放電驅品牌選裝。同時,兩個電驅均承諾享受終身免費質保權益,請大家放心。用戶如果有需求,可以在鎖單時備註對於兩款電驅的選擇。
關於電池,極氪001採用的“極芯”電池包有86度和100度兩種規格,均為單晶高壓N155+電芯,均採用無模組高能電池包,外不怕撞,內不起火,穿刺無明火,高溫不蔓延。
目前86度電池包來自威睿,100度電池包來自寧德時代兩種電池包均享受終身質保。未來,我們會在確保用戶體驗一致的基礎上,基於合作夥伴的供貨能力,考慮採用更靈活的供應方案。
3.空懸源自哪家供應商,對交付有什麼影響?
ZEEKR001採用全自動空氣懸架系統+CCD電磁減震系統的技術方案。空懸來自威巴克,電磁減震系統來自天納克,均是全球優秀的供應商。
受全球供應鏈影響,各汽車廠家都遇到了前所未有的挑戰部分核心零部件供應狀態不穩定,導致可能出現有些配置的定單延遲到明年1月起交付,尤其是配備空懸的訂單。
為了更好的解決這個問題,我們也專程和威巴克進行了多輪溝通,他們將開設一條專門的生產線來保證ZEEKR001的供應。
4.在鎖單前,用戶能否試駕體驗到ZEEKR 001?
目前,我們的用戶共創體驗活動已經開啟線上招募,用戶可以在活動上進行產品試駕體驗。按照規劃,我們此次活動的第一站將於8月6日-11日在成都舉行,隨後還會在寧波、北京和珠海分別舉辦,四站活動預計覆蓋超過3000名大定用戶。
對於沒能報上名參與到此次體驗活動的用戶,也不必擔心,我們將陸續開啟不同城市的試駕體驗,敬請持續關注極氪官方信息。
5.極氰自建體系充電樁目前有何進展?免費充電是否支持第三方充電樁?
目前,290座極氰充電站正在批量建設,預計9月開始逐步交付。按照規劃,2021年極氰自建充電站佈局主要集中在10座一二線城市,2022年計劃覆蓋30座城市。
我們充分理解用戶顧慮,正在加速建設自有充電網絡,力求為用戶帶來更好體驗。
考慮到自建樁未覆蓋地區用戶,在自建站落地前,充電地圖會接入全國大部分主流站點資源,預計接入20萬根。
極氪將支持第三方充電樁的免費充電(YOU版),目前正在與多家供應商洽談溝通,未來會公佈詳細的計劃。
6.ZEEKR 001的交付順序是怎樣的?
我們的交付原則是一切以大定的時間順序為主,大定時間相同的情況下,早鎖單早提車;鎖單時間相同情況下,大定時間越早,提車越早。
受全球供應鏈影響,各汽車廠家都遇到了前所未有的挑戰,部分核心零部件的供應狀態不穩定,導致可能出現部分配置的定單延遲到明年1月起交付的情況。目前已知可能會造成影響的配置為空氣懸掛和EC光感天幕。
7.延期交付補償1000積分/天,是否有上限?
等待極分不設上限。
如因選裝空氣懸掛、EC光感天幕導致官方交付時間延期至明年,自2022年1月1日起,我們每天將贈送1000等待極分,等待極分贈送的截止時間為車輛到達交付中心,且明確通知用戶可以提車的當天。
8.三項選配的價格是多少?