近日，家住餘杭瓶窯鎮的高女士在辦理身份證期滿換領業務時用手機端“浙裡拍”系統上傳了自己的人像照片並成功採用。據悉，這是全省第一張用“浙裡拍”系統上傳人像照片的身份證。7月9日上午，高女士來到瓶窯綜合服務中心，領到了自己換領的新身份證，滿意地笑出了聲，說起這張身份證的頭像，那可是高女士自己用手機拍的。

今年6月，高女士來瓶窯綜合服務大廳辦理身份證期滿換領業務，等候過程中，高女士對服務大廳內宣傳展板中介紹的“浙裡拍”系統產生了興趣。她之前知道，公安機關推出的“浙裡拍”系統可以拍攝出入境等證件的照片，但是身份證也可以使用這個系統拍攝還是第一次聽說。更讓她興奮地是，當天參與拍攝，還可能成為全省體驗“浙裡拍”功能製作新身份證的首批用戶。想到之前對於自己身份證上的“官方拍攝”照片總是覺得不太滿意，網絡上大家也是充滿有各種吐槽，今天能自助在手機上拍攝，想怎麼美就怎麼拍，那就太帶勁了。想到這，高女士已是抑制不住地想好好體驗一把。

隨後在工作人員的指導下，高女士來到自助拍攝區，整理了自己的形像後，打開手機端“浙裡拍”軟件後，拍攝了幾張自己的頭像，一番挑選後，她選取了一張自己滿意的照片上傳至後台，很快，這張照片被系統後台成功採用。

“這個系統挺方便的，更加符合我們老百姓的美觀需求。”高女士說，通過“浙裡拍”系統拍攝照片，不僅可以節省排隊時間，還可以自主選擇，拍出更美的照片。

今年以來，為積極踐行政府全面推進數字化轉型改革新使命，通過科技賦能呼應群眾需求，助力推動整體智治。餘杭區公安分局自我加壓，不斷拓展工作思路，結合“民呼我為”踐行活動中徵集的群眾需求，充分運用數字化技術、數字化思維，從精細化服務群眾的“微痛點”、“微難點”中尋找突破口，以專業工作“小切點”帶動服務群眾“大感受”，研發了“浙裡拍”手機智能證件照拍攝系統。群眾只需要打開軟件，對照相機中的自己，實時整理個人形象，自動拍攝並選取照片，就可以得到自己滿意的照片並同步傳輸至系統後台，整個過程不到兩分鐘。

原先，“浙裡拍”系統只應用於出入境業務等一些證件上的人像拍攝，後來因群眾的使用量不斷增加，需求越來越高。民有所呼，我有所為！餘杭公安在省公安廳的全力支持下，根據不同證件照的標準要求，新增功能模塊，不斷調整照片參數，相繼打通出入境、戶籍（身份證）兩個系統照片庫，實現群眾在公安機關最高頻率的證件辦理項目上實現了“一端拍攝”。

截至2021年7月1日，餘杭公安各綜合服務大廳通過“浙裡拍”自助拍照系統已拍攝20986張人像照片，其中出入境證件照18563張，身份證照片2423張，平均照片拍攝速度從原來的5分鐘到現在的2分鐘，提速60%，群眾體驗感、滿意度進一步增強。作為紮實開展“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容之一，目前“浙裡拍”系統被賦於全面打通公安證件照拍攝的“新使命”，已被省公安廳列為全省試點推廣項目，下一步還將“邊應用，邊提升”，努力將“浙裡拍”系統打造成公安窗口服務工作中群眾喜愛、提升服務滿意度的重要載體。