經亞馬遜投訴蘋果App Store已下架Fakespot應用
電商巨頭亞馬遜週五表示,其已就一款名為Fakespot的應用程序向蘋果公司發起了投訴,理由是這款App無法準確識別平台上的騙子賣家和虛假評論。據悉,Fakespot開發者宣稱採用了人工智能技術來檢索包括亞馬遜、TripAdvisor、沃爾瑪、以及Yelp等在內的網站,然後對虛假和激勵性評論展開分析。
遺憾的是,儘管Fakespot 想要保護消費者免受誤導信息的侵害,但還是已經被App Store 給下架。
至於近期加大虛假評論與好評返現整治力度的亞馬遜,該公司在一份聲明中稱:
Fakespot 向其客戶提供了有關亞馬遜平台賣家及其產品的誤導信息,此舉損害了賣家的業務、並造成了潛在的安全風險。
亞馬遜指出,在對Fakespot 曝光的內容進行深入調查後,他們發現有80% 的結果是不准確的。
另據The Verge 報導,亞馬遜還抱怨稱:“近期推出的新版Fakespot 應用程序未經許可地爬取了網站、或允許用戶登錄並使用“安全購物”覆蓋層來查看賣家店鋪”。
亞馬遜警告稱—— 如此未經授權的訪問、以及Fakespot 將代碼注入其網站的事實,或導致用戶的數據被盜。
在致TheVerge 的一份聲明中,亞馬遜認為Fakespot 違反了該平台的5.2.2 使用條款(限定了第三方網站與服務的規則權限)。
對於第三方站點/ 服務提供商來說,如果您的應用程序使用、訪問了第三方服務,藉此獲利、或顯示來自第三方服務的內容,請確保遵從了相關條款,或針對特定用例申請特別許可。
據悉,亞馬遜於今年6 月向蘋果App Store 發去了投訴。然後本週五的時候,這家總部位於庫比蒂諾的科技巨頭,終於將Fakespot 從自家應用商店下架,但目前尚未就此事發表評論。
另一方面,Fakespot 創始人Saoud Khalifah 在致TheVerge 的一份聲明中證實,蘋果在一封只有3 行的電子郵件中,提示了其開發的應用程序已被下架。
蘋果甚至沒有向我們提供一個有關如何解決這個問題的辦法,即便我們在這款App 的開發上投入了數月的資源、時間和金錢。
此前,Fakespot 曾多次被抨擊亞馬遜虛假評論的相關報導給引用,而亞馬遜方面也試圖通過購買有關Fakespot 的搜索關鍵詞廣告來對抗。
Saoud Khalifah 表示,在被App Store 下架前,Fakespot 在iOS 設備上的安裝量在15 萬次左右。然而亞馬遜針對這家小公司的霸蠻行為,還是遭到了不少人的批評。