高盛集團在一份最新報告中表示，新冠病毒大流行加速了工作場所的數字化，促進了美國經濟的生產率提升。高盛經濟學家在報告中表示，自這場危機開始以來，美國每小時產出的年化增長率上升了3.1%，而上一個商業周期是1.4%。他們寫道：“更強勁的生產率增長是疫情帶來的一線希望。”

高盛稱，這些增長在能夠利用虛擬會議的行業最為明顯，增長是由信息技術、專業服務和批發貿易等行業帶動的，而在線購物提高了零售業的生產率。

在家工作的能力已被單獨列為一個取得明顯成效的領域，最近的一項研究估計，美國經濟的生產率提高了5%，主要是因為節省了通勤時間。不過，該研究發現，受教育程度高、收入高的人從中獲得了更多的好處，而很多低收入工作——比如食品加工和其他基礎行業——無法遠程完成。

高盛經濟學家在他們的分析中說，即使工作場所完全重新開放，員工們恢復正常服務，生產率的提高也不太可能消失。

他們寫道：“如果工作場所數字化帶來的收益確實是可持續的，那麼公司辦公樓的重新開放和麵對面的經濟就不應該與這些趨勢的暫停或逆轉聯繫在一起。”