據京東集團內部人士透露，公司在7月12日發佈內部文件，集團首席戰略官廖建文因身體原因提出個人退休申請，公司管理層表示將尊重本人意願，公司也將全力支持廖建文的身體治療和康復。未來，廖建文將以集團榮譽顧問的身份繼續支持和指導京東的戰略發展。

公開資料顯示，廖建文早年曾在美國伊利諾伊理工斯圖沃特商學院執教，並享有終身教職，後曾任教於香港科技大學和北京大學，並擔任過長江商學院副院長，2017年加入京東集團擔任首席戰略官（CSO），負責集團整體戰略規劃及戰略實施落地工作。

根據京東內部文件顯示，廖教授自2017年加入京東以來，憑藉自身深厚的學術積澱和超凡的戰略視野，全力幫助京東構築了戰略驅動型組織，卓有成效地推動了京東一體化的開放、以供應鏈為基礎的技術與服務企業的重大戰略轉型，驅動了京東從戰略1.0向戰略2.0的升級。與此同時，系統性地構建了京東集團戰略管理和運營體系，讓戰略思維、戰略意識融入到每一項業務發展中。廖教授以極其敏銳的行業判斷力，推動重大戰略合作與戰略投資項目，構建和拓展京東生態圈，開創了戰略新格局。

京東集團對於廖建文過去4年多的工作給予了極高評價，稱其在擔任集團首席戰略官期間，始終以身作則，以寬闊的胸懷、嚴謹的作風、拼搏的精神、創新的氣魄、精誠的協作，成為團隊的榜樣；在人才建設上，為京東的戰略體系培養和鍛造了一支強有力的人才隊伍，為京東戰略體系的可持續發展打下了堅實的基礎。