美國車主狀告特斯拉違反免費充電承諾收取超時佔用費
美國一位特斯拉車主近日將該公司告上法庭,指控其違反對早期用戶作出的終身免費充電的承諾,對將他們的車留在充電站時間過長的客人收取費用。這位名叫凱文-申克曼(Kevin Shenkman)的車主在加州法院起訴了特斯拉,並試圖代表所有早期的特斯拉使用者收回這項成本,讓該公司支付懲罰性損害賠償,並要求法庭下達禁止特斯拉收取相關費用的命令。
申克曼在起訴書中稱,為了說服早期客戶購買特斯拉的電動汽車,該公司承諾終身免費提供超級充電。但為了解決超級充電站的擁堵問題,特斯拉對那些充電後沒有立即開走汽車的用戶徵收“超時佔用費”。
申克曼說:“更糟糕的是,當客戶拒絕支付’超時佔用費’時,特斯拉就會完全切斷超充的接入,從而使客戶支付了數千美元額外獲取的這一功能失效。”
特斯拉從2017年開始對使用超級充電站網絡的用戶收費,但那些在2012年至2016年購買汽車的用戶可以豁免。