9個月估值翻10倍這款Z世代社交產品要瞄準微信
幫助Z 世代建立以內容為主導的群體社交,是它找到的突破口。除了安排日常事務,當作效率工具,日曆類App 還能幹嘛?軟銀最新領投的項目給出一個新思路,日曆不僅可以做成社交產品,還能讓一家公司成為矽谷獨角獸。
這款產品名叫IRL,早在2018 年就上線了,原本不溫不火,卻在疫情期間徹底翻紅。過去一年多,它的用戶總數增長400%,至今超過2000 萬,月活也達到1200 萬。
IRL 的估值也水漲船高,去年9 月還只值1 億美元,最近宣布完成1.7 億美元C 輪融資後,估值漲到11 億美元,翻了10 倍。
與高增長、高估值形成反差的是,IRL 的功能卻非常簡單——整合線上線下各類活動,以日曆的形式推薦給用戶。
如此簡單的功能憑什麼值11 億美元?
簡單功能背後,隱藏更大的“野心”
打開IRL,你會發現它的交互界面和此前爆紅的Clubhouse 很像。主頁面都是由消息卡片組成的信息流,tab 欄放置在App 頂端。
左圖是IRL的產品主界面,右圖是點開“日曆”欄後的內容頁|產品截圖
IRL的tab欄有五個。除了個人主頁、消息通知、好友邀請這些常規功能外,IRL的特色在於“日曆”欄,以及被設計成指南針圖標的“發現”欄。
“日曆”欄裡有你已經預約好的活動,還有IRL 預先設置的節假日提示,以及諸如奧運會這樣的大型賽事安排等。這些信息按照時間軸方式呈現,活動日期、起始與結束時間點,以及發起人是誰,一目了然。
IRL可自主發起活動,產品會給出活動關鍵詞推薦|產品截圖
IRL 的活動大致分為兩類。一類是用戶自主舉辦的UGC 活動。按下主頁面右下角的“+”號即可快捷發起。“一起冥想”、“一起遊戲”、“一起看電影”等居家休閒項目,是IRL 建議用戶發起的活動類型。
如果你懶得自己辦活動,也可以到“發現”欄內物色感興趣的PGC活動。這裡的活動種類五花八門,分為音樂、體育、電視、播客等幾個大類。
比如音樂類活動,有美國女歌手Lana Del Rey將在七月初發行新專輯,還有各類音樂主播將發起線上演出直播。值得注意的是,這些活動並不在IRL上舉辦,而是Spotify、YouTube等其他平台。
IRL 公開活動的“發現”頁,以及相關活動詳情頁|產品截圖
這也是IRL有意思的地方。正如IRL創始人之一Shafi所說,IRL是少有的鼓勵用戶離開自家平台的平台。
2018 年上線之初,IRL 主打線下活動推薦,IRL 的含義是“in real life”。基於地理位置,IRL 向用戶推送其附近有趣的活動,鼓勵用戶離開平台,走到線下和朋友相聚。
2020 年初疫情爆發後,線下聚會暫停,IRL 重點迭代了“發現”頁,為用戶推薦更多線上活動,IRL 的含義也變成了“in remote life”,鼓勵用戶通過IRL 探索互聯網上更多遠程虛擬活動的樂趣。
TikTok、HBO等機構入駐,並在IRL上發布活動信息|產品截圖
於是,IRL 開始和TikTok、Spotify、Twitch、SoundCloud、YouTube 等內容平台合作,邀請它們來IRL 開設官方賬號,同步各種活動信息。同時,IRL 也鼓勵用戶在預約信息裡添加這些平台的活動網址。
就這樣,通過UGC+PGC 的方式,IRL 建立一個體量龐大的活動池。
對內容平台而言,IRL 成了線上活動的宣發渠道。對用戶來說,IRL 則是能夠發現各種線上活動的聚合平台,並且利用IRL 提供的日曆功能,用戶還能高效合理地安排時間。
要是IRL 對產品的定位止步於此,它的估值根本到不了11 億美元。畢竟,信息聚合平台門檻低,可替代性強。從IRL 過去一年的產品迭代也能看出,它還有更大的“野心”。
這個“野心”正是社交化。
面向次世代的產品,想做成下一個“微信”
過去一年,IRL 最明顯的變化就是增加了“群聊”功能。主頁面佔屏最大的由消息卡片組成的信息欄,正是一個個圍繞不同活動建立的小組群。
IRL 如今的產品機制非常鼓勵群聊。
無論是公開PGC活動,還是自主發起的UGC活動,只要你點擊了“加入日曆”,下一步IRL就會自動彈出你手機通訊錄的列表,詢問你邀請哪些朋友參加。
IRL群聊頁面和投票功能展示|產品截圖
每項活動預約都會自動形成一個群聊對話框,出現在主頁的信息欄裡。群聊功能包括發起投票,發送照片、表情包,主打的聊天場景正是用戶對某一項活動做提前規劃,分享活動相關的體驗、資料、圖片等等。
還有個產品細節值得注意,幾乎在每個公開活動的預約頁面下,都有這麼一句話,大意:“這個活動並沒有群組,加入日曆,邀請朋友們一起聊天吧”。
所以,IRL現階段並不關心這些活動在哪裡舉辦,甚至鼓勵用戶離開自己的平台。它在意的是用戶發現或發起活動後,形成溝通和連接的節點是否在自身的平台內。
這些節點能夠帶來網絡效應,形成社交關係鏈,是IRL 通向社交產品的基石,是其在疫情期間實現高增長的關鍵動作,也是IRL 價值更高的部分。
這裡可以類比下微信早期的發展路徑。
最早,微信是個通訊工具,想要給朋友發消息,就得邀請朋友下載微信,通過對交流功能易用性和創新性的打磨,微信在熟人通訊領域捲入了更多用戶。接著,微信又推出了搖一搖、附近的人等玩法,進一步突破半熟人和陌生人社交圈。
IRL 當下的發展看上去似乎正處在微信的早期階段。在這個階段裡,IRL 想解決的關鍵問題,同樣是如何進一步鞏固熟人關係鏈,以及突破半熟人和陌生人關係鏈。
在擴展熟人關係鏈上,IRL找到了不錯的切入點。活動本身就是個群體性行為。以興趣驅動,通過“事件+群聊”的玩法,將活動以社交推薦方式,利用通訊錄分發出去。這麼做也為產品捲入了更多熟人關係鏈。
目前,IRL 還未上線陌生用戶之間的私信功能。在半熟人和陌生人這層關係鏈上,IRL 構建了關注機制,同時鼓勵用戶創建各類興趣小組,並展示在個人主頁上。加入小組後,陌生人之間的交流方式同樣是以群聊為主。
從這個維度看,對用戶而言,IRL 首先是一款好用的社交活動規劃工具,理念是“用完即走”。社交關係和行為是在參與活動的過程中自然發生的。
IRL CEO Abe Shafi|圖片來源:techcrunch
這似乎與微信創始人張小龍提倡的“好的產品,用完即走”不謀而合。IRL 創始人Shafi 的確表示過“想做成微信這樣的產品”,將用戶更多的生活活動納入IRL 產品體驗中。
Shafi還透露,IRL目前的用戶以年輕群體為主,大學生居多。對這群Z世代而言,Facebook已不再是社交首選,他們活躍在TikTok、Twitch等平台上,但這些平台又沒有足夠好的適合群體溝通的工具。
時下,有不少TikTok 用戶都在個人主頁上,添加了自己的IRL,以及作為和粉絲深度交流,加深關係的方式。近期,IRL 還與TikTok 有了更深度的合作,允許用戶使用TikTok 賬號登陸。
幫助Z 世代建立以內容為主導的群體社交,這正是IRL 解決的痛點。這也將IRL 與沈淀現實關係的社交App 區分開來,成了IRL成長的突破口。