第一家Google Store門店即將在紐約開業一同前去一探究竟
首家Google商店即將開業,如果你不能去紐約市查看新的實體店,那麼線上虛擬探店是最好的辦法。Google在今年早些時候宣布,它將開設第一個實體店,主要提供設備銷售,現在它已經在紐約市切爾西區開門營業。
鑑於過去18個月的事件,現在開設門店似乎是一個相當奇怪的決定。由於COVID-19大流行病和社會疏遠政策使人們在家里通過線上購物,電子商務網站人氣飆升。
儘管如此,Google認為這確實有意義。硬件設計、用戶體驗和研究副總裁Ivy Ross和商店設計和特別項目負責人Nathan Allen堅持認為:”這個新空間將是我們對紐約市承諾的自然延伸,並為客戶提供與我們的設備和服務陣容–從Pixel手機和Nest產品到Fitbit可穿戴設備和PixelBook–的親身互動。部分原因是認識到,Google的設備範圍現在相當大,這可能會讓新用戶感到不知所措。”
因此,新的Google商店採取了一種更多實踐和探索的方法。Google與紐約市的建築師Reddymade合作,甚至在加州山景城建造了一個完整的建築模型,在那裡它可以調試佈局,並找出如何最好地演示硬件(如Pixel和Nest)和軟件的方法。
最終的結果不僅僅是一個零售點,而且是Google展示其他一些元素的方式,這些元素在產品設計中變得越來越重要。這包括可持續性:無論是銷售的設備,還是商店本身。例如,圍繞著建築和材料的可持續選擇,該建築獲得了美國綠色建築委員會的LEED白金認證。
Ross和Allen解釋說:”Google商店的每一個元素–材料、建築工藝、機械系統等等–都是經過精心考慮和選擇的。例如,牆壁上的木皮是負責任採購的山核桃木的柔和灰色,每個照明設備都是節能的,定制軟木和木製家具是與來自布魯克林綠點的當地工匠一起製作的,甚至以可持續的方式鋪設了地毯(用回收材料製造)”。
當然,這仍然為一些更好玩的元素留下了空間。最顯眼的是”Google想像空間”:一個17英尺高的圓形玻璃結構,充滿了巨大的觸摸屏,可以用來展示沉浸式演示。Google翻譯將在顧客說話時進行24種不同語言的實時翻譯。門店將有經過專門培訓的工作人員提供建議和演示,玩家還可以在一個專門設置的遊戲大廳裡體驗Google體育場。
Google商店從明天(6月17日)東部時間上午10點開始開放。