華為任正非:平台CFO要做“萬金油”樣樣都得清楚
華為心聲社區近日公開由任正非簽發的一份總裁辦電子郵件,內容關於任正非與財經團隊座談會上的講話。他表示,平台CFO要做“萬金油”,“沒有讓你處處當專家,但樣樣你都得清楚”。
任正非稱,“作戰CFO的職責是什麼,如何叫作戰CEO的助手?梳理出它的標準,嚴格執行考核與考試。平台CFO熟悉交付了嗎?熟悉合同管理了嗎?採購流程對你有什麼體會和進步,你有單挑一個重要項目的採購能力嗎?……不夠的要去補課,補得不夠的先讓出位置,讓合適的人先上,補好課你再回來。”
以下為講話全文:
任總與財經團隊座談會上的講話
2020年5月9日
財經在現階段不改革結構,不改革流程,配合和適應市場與研發的改革為主要目標任務。若果大家都同時積極地改,作戰隊伍會找不到北,反而速度會更慢。但財務可以開展崗位練兵,補充對本崗位所服務的業務你還不懂的業務知識,爭取成為一個理解作戰的業務部門的人。重視PFC人員的成長關懷,PFC有一部分人將走向精算師,像合同場景師一樣可以有精算師、中級精算師、高級精算師的職位;另一部分人可以逐步走向各級管理崗位,如:大項目CFO、小項目CEO、作戰CFO、坂田機關一些重要崗位的助手。這些人每年有20%以上的人被選拔走向螺旋循環,這樣一些名校生在基層鍛煉時間就大約兩、三年,就開始螺旋上升,優秀者逐步就是我們各級崗位的接班人。整個體系的血就活起來了,為將來擴張作好了隊伍準備。
一、財經人員首先要精通財務,同時也要懂業務,一專多知。
第一,什麼是“財務”?一部分是“財”,一部分是“務”,“務”就是指要懂業務,為業務提供專業的服務與支持。如果財務不懂業務,那隻是算賬的,叫會計員,不叫財務。PFC去一線,就是為了在最年青、最空白、最有朝氣的時期去熟悉業務與財務的混合管理,向孟加拉國代表處的交付與財經學習。作戰CFO的職責是什麼,如何叫作戰CEO的助手?梳理出它的標準,嚴格執行考核與考試。平台CFO熟悉交付了嗎?熟悉合同管理了嗎?採購流程對你有什麼體會和進步,你有單挑一個重要項目的採購能力嗎?……不夠的要去補課,補得不夠的先讓出位置,讓合適的人先上,補好課你再回來,選熟悉本業務、讓又知曉相關業務的人先頂替你的崗位,你鍛煉好後,再重新安排崗位。這是一種良性循環,五年後若果我們抗住了美國的打壓還沒有死,你們就作為一支鐵的支援保障隊伍,走進了前進的隊列。你們不是去搬磚挖溝,所以不要喊“吃大苦、耐大勞”這樣的空口號。當然,財經是經驗科學,經驗科學是容易規範化的。規範化的業務,要走標準化、電子化的道路,簡化作業方式。技術業務是跳躍的,每三個月刷新很快,不在現場,不會理解的。不要因為我強調PFC要學業務,你們就只去學業務,荒疏了本專業能力。沒有本專業的精,就沒有開門的鑰匙。
財經人員的主業首先是做好財務,如果你的主業考了90分,我不認為你特別優秀,但是副業考了10分,我認為你就是滿分。你們可以買一些業務口的中專教材學習,教材雖然簡單,但概要講得很清楚,容易學明白。技術專家、市場與服務的業務人員進入財務體系,也要把財務作為最主要的方向,精通財務,其他技能只是“助推器”。
第二,我認為,PFC有兩種角色:一種是踏踏實實地做精、做深,一輩子做“精算師”;另一種是經過一線實踐,每年按20%-30%的比例螺旋式上升,經過多次循環就可能有機會成長為各級機關的專家。將來你們也可以從GTS抽調一些願意長期做精算師的人,有些人很聰明,很快就能掌握財務知識,而且運作自如,他們也可以跟著名校畢業的學生螺旋式上升。
戰略預備隊是建了一個“通天梯”,財經人員都去爬這個梯子,每一個台階都有相關業務知識與專業知識,一點點向上爬。財經要將PFC的發展管起來,PFC崗位可以進一步安排到供應鏈、採購、華為機器……體系工作,也進行多螺旋成長。我們一定要把優秀的PFC逐步補充到有關位置上來,有提升的機會窗,才會讓更多的人願意去做PFC。
二、財經乾部要通過實踐熟悉業務,既可以更好服務與支持業務,也更加敢於在靈活機動中堅持原則。
公司對財經人員的要求第一是責任,第二是責任,第三還是責任,要敢於堅持原則,並善於堅持原則,為業務提供及時、準確、優質的服務,這個要求沒有變。這個要求的基礎是本業務要精,你服務的業務要懂。這樣才能靈活機動地堅持原則,這也是最大的責任與管理。要在靈活機動中體現能力,僵化死板不等於原則。如果財經人員也熟悉交付和採購,關鍵時刻就敢靈活。
改革代表處的CFO,如果他的成長史基本上只是一個會計史,怎麼能代表平台協調呢?協調有科學性,一定要懂相關業務才能去協調,如果平台協調得不好,改革可能就要被推翻。首先懂作戰,能擔負作戰CF0,除此之外,要熟悉COO的職責。平台CFO要去協調工程採購、交付、供應、法務、公共關係等,以及忠實地履行中央集權。實踐是最重要的學習,如果沒有實踐基礎,不知道怎麼裝機,工程分包也不會,定額也不知道怎麼去做,怎麼協調?所以,第一,要懂協調的幾個模塊,比如交付、採購、法律、合規……,一年周末有104天,你可以抽30-40天去裝機,參加分包、採購……實習,不斷學習和實踐。第二,還要對中央集權負起責任,平台CFO要做“萬金油”,沒有讓你處處當專家,但樣樣你都得清楚。
產品線財經在管理上和PFC、作戰CFO是同樣的要求,只是規模和工作涵蓋的範圍不一樣。我們把代表處作為樣板先改革,成功後會鼓舞大家改革。
所以,財務選拔幹部是以主業為中心,其他業務也要知曉。幹部成長,我們要設路標,我們要看你的履歷表,看你每階段的成績,如果你沒有這個路標,抓緊時間去補就行。有些崗位沒有這段路標,不選拔。我們不追求幹部的完美,現階段就在“矮子”裡選“將軍”,發現幾個優秀人員,就選出來給予責任,上戰場去沖鋒。
三、針對中央集權專業類員工,要完善差異化的待遇體系,將各種津貼明細化。
中央集權組織中有一部分人長期在同一崗位上工作,一輩子做職員,需要他們長期“守碉堡”,老兵和新兵的待遇是不一樣的。不要隨便喊“年輕化”、“優秀化”的口號,什麼是年輕,怎樣叫優秀?判斷標準不清晰,用得合適就是優秀。針對中央集權的專業類員工要製定差異化的待遇體系,鼓勵一批員工長期穩定地做好職員,職員也有初級、中級、高級,只是職級的內涵與作戰隊伍不一樣。
財經體系和人才堤壩變革工作組合作,把專業類員工的待遇體系完善化,把各種津貼明細化,比如崗位津貼和崗位重要性相關,還有質量津貼、工齡津貼、效益津貼……等。梳理出一個方案,短期先按這個制度試行,當全公司改革完成後,再優化。中央集權體係人員的工資、獎金等待遇由中央來發,費用由集團轉移承擔。服務質量可以通過代表處產糧的效益獎體現,和當地效益進行一定的關聯。
四、在業務變革過程中,平台必須保持穩定,財經的組織結構和流程結構改革放緩,可以先進行個體作戰能力提升的變革。
這兩、三年研發和市場的改革勢頭很猛,比如:CNBG的改革是自下而上;EBG的改革是從上往下走,把機關變小;研發的改革是聚焦在前沿作戰。在業務變革時,如果沒有一個穩定的基礎平台,就全亂了,所以財經、供應鏈、華為機器……這些平台部門先不改革,財經是服務業務的需求。
財經的組織和流程不改革,但乾部要先進行個人“健身型”改革,幹部如何改革?應知應會一定要考,財經要組建一個專門的小班子負責組織考試。PFC、作戰CFO、平台CFO、機關專家都有各自不同的考核方法,根據任職資格標準來製定各崗位需要具有什麼能力,培訓考試和現場作業要一致化。考試題目全公開,採用托福電子考試的方式,允許多次模擬考試,以最後一次來算作成績;考試通過後給予面試機會,面考是對你的考試過程做一個結論,面考也通過,說明你真的掌握理解了。將考試作為財經這段時間的改革重心,這樣來提高個體作戰能力。
另外,希望加強人工智能在財經的應用,從供應鏈到交付全打通,可以從GTS人工智能團隊挑一些人員來。比如,最近公司引進霍普金斯大學的疫情統計表非常好,可以在GTS和財務使用,這樣業務自己放數據,後方直接萃取。又如,數據倉庫和VR等技術可以引進到PFC的作業系統,提升作業能力。
報送:董事會成員、監事會成員
主送:全體員工
二〇二〇年五月二十二日