iOS 15中開發者能夠更好掌控退款事宜
在WWDC 2021 引入的一項調整中,開發者即將可以通過iOS 15 中的應用內工具和全新API 來管理退款。在iOS 14 及此前版本中,應用交易退款的所有方面均由蘋果掌控,這也給開發者和消費者製造了一個痛點。從秋季推出的iOS 15開始,開發者將對退款過程有更大的控制權限。
根據最新的開發者文檔中,蘋果將簡化退款流程,使開發者能夠引導客戶進入退款工作流程。目前,客戶很難要求退款,更不用說知道這個過程的存在。開發人員將能夠在他們的應用程序中添加一個處理購買問題的部分。在那裡,開發者可以通過一連串的問題引導用戶找到最佳解決方案,包括退款。
如果用戶選擇了退款選項,就會啟動蘋果的退款工作流程。這個選項在應用程序中浮現,可能會使用戶的程序更容易,並消除開發者的解釋負擔。蘋果公司已經承認,有一部分開發者可以特別使用某些功能,包括用於退款和訂閱控制的功能。該公司在公開宣布一些新工具和功能之前,在小範圍的開發者中進行測試。