個人徵信報告，對當今人們來說是一項極為重要的財產背書，因為如果個人想要使用房貸、車貸的話，銀行或其它金融機構，都會查詢個人徵信報告。但是，讓人想不到的事，有些金融機構為了個人的糾紛，故意抹黑自然人的徵信報告。

日前，據媒體報導，江蘇南通市民房女士在查詢個人徵信時發現，其職業信息“工作單位”一欄中竟然出現了“專業做X十年”字樣。

這讓房女士氣憤不已，並向中國銀行南通中心支行進行了查詢，房女士了解到，該侮辱性字樣，是“晉商消費金融股份有限公司”上傳填寫。

後來，媒體記者從中國人民銀行南通中心支行了解到，經該行協調，涉嫌上傳不當信息的晉商消費金融股份有限公司，已做了在線刪除處理。然而，據房女士稱，事發後她一直沒有收到涉事公司針對此事的正當說法。

據介紹，房女士與晉商消費金融之間存在藉貸關係。房女士稱，2018年4月，她在南通中南大廈的晉商消費金融分支機構，簽署了一份16.2萬元的個人消費貸款合同，貸款期限約定36個月。

但在去年2月份，房女士向晉商消費金融提出因疫情影響延期還款，後者為其延至2020年底再接著還款。房女士告訴記者，按照晉商消費金融的算法，截至目前，她尚需償還本息7萬餘元。房女士與金融機構的糾紛，可能因還款事宜產生。

而今，房女士要求晉商消費金融，賠償其相應的精神與名譽損失的訴求。對此，人民銀行南通中心支行徵信管理科科長姜文華，在接受記者採訪時解釋，央行徵信系統是一個平台，數據都是由相關金融接入機構傳送，誰傳送誰負法律責任；當事人如有異議，可走徵信異議處理程序。

此外，晉商消費金融一自稱負責客戶投訴的工作人員，對此事件也沒有給出正面答复。房女士表示，她本人就還款事宜和晉商消費金融保持著溝通，但尚未收到對方就有關徵信問題的反饋。