或許有人說，這屆Google I/O 沒有那麼炫酷了，但是你發現，它在距離“Building a more helpful Google for everyone”的使命感卻越來越靠近了。照例5 月，山景城，少了來自全世界各地程序員的“朝拜”，Google I/O 好像沒了“靈魂”。面向寥寥無幾的戴著口罩的員工，CEO 桑達爾·皮查伊好像自說自話。外界猜測的手機、耳機等硬件紛紛缺位，Android 12 反而成為“最大亮點”。

“太沒意思了。”這是看到半個小時的心裡話，但將持續了兩個小時的開場看完，會發現Google 把每一處技術和產品的更新迭代都加上了“人性的溫度”。

Google 在台上說得最多的，是“AI”

“Hey Google”，Google的語音助手被召喚出來了，“我想看視頻裡『雄獅在夕陽下咆哮』的畫面”，手機背後的AI經過短暫的處理，像是聽懂了人話一樣，直接跳轉到了用戶想看的片段。

20 年前，人們使用Google 搜索，只能看到帶有藍色下劃線的超鏈接，而現在卻能看到文本、圖片、音頻、視頻等多模態結合的結果。又比如，你問“我打算來一場公路旅行，哪條路會有好看的山景？”Google 會直接在地圖上規劃好一條路線，至於你想沿途欣賞的美景，機器也已經在地圖界面上給出了具體節點的圖片、視頻。

而這種高效的搜索，受益於了Google最新的自然語言模型L AMD A。要執行用戶提出的複雜指令，AI理解人類語言是第一步，AI越“聽話”，人類就越能有求必應。

和AI 明星GPT-3 一樣，LaMDA 也是基於Transformer 架構，在語言對話方面非常出色。為了展示LaMDA 的能力，Google 和LaMDA 進行了兩個簡短對話。在其中一個對話中，LaMDA“扮演”了冥王星，Google 團隊開聊後，AI 顯得非常自如，回答說“如果要來旅遊記得穿得暖和點，因為我這里特別冷”，至於被問到“有沒有人訪問過冥王星”，AI 也能答出準確的事實。

如果Google 能讓AI 更好地理解語言，它就能改善其核心產品——搜索。它可以把搜索，變成一種交互摩擦更小的“對話”。

但皮查伊仍非常謹慎地表示LaMDA 仍在開發的初期階段，雖然AI 能夠開放地回答人類問題，但它有時還是會出現邏輯錯誤。值得一提的是，Google 前幾年公佈了能幫用戶打電話訂餐廳的AI Duplex，被媒體發現背後有真人代勞。

Google 還公佈了一個全新模型MUM（Multitask Unified Model）。MUM 能同時處理文字、圖片、視頻等信息，最終得到有極強參考價值的信息。在發布會上Google 演示了一番，用戶問MUM“我已經成功登上了亞當斯山，明年想去攀登富士山，自己應該做些什麼準備？”MUM 通過用戶提供的照片、視頻、路線圖等信息，並針對富士山和亞當斯山的季節、地質等差異，提出最合理的攀登路線、時間和裝備建議。

和LaMDA 一樣，MUM 目前也還在開發階段。

Google 還強調會確保AI 盡量避免偏見，對社會有益， 還宣布引入Android private compute core，作用是將系統中需要基於用戶數據進行AI 處理的部分和其他部分隔離開來，保證AI 任務收集的個人數據的安全性。

除了幫你搜素之外，Google 還想做你的購物助手。“人們每天在Google 上購物次數超過10 億次，今天我們要推出『購物圖譜』（2012 年Google 提出了『知識圖譜』概念）。”在搜索沉澱下來的知識圖譜基礎上，Google 生成了很多種產品品類和銷售這些產品的商家的數據集。據說，Google 可以對接全網數百萬商家，提供了超過240 億的商品的報價，幫用戶找到最划算的商品。由於“購物圖譜”覆蓋整個Google 生態，用戶可以在Lens、Photos、YouTube 等場景隨時隨地“剁手”。

Google 還借助AI 給旗下產品加入了一些人性的溫度。比如，用AI 分析用戶上傳到Google Photos 裡的相片，“Little Patterns”功能可以把相片裡頻繁出現的小物件（比如某一個橙色背包）提取出來，做成你背著這個背包行走的“旅途回憶”。“Cinematic”通過智能補幀的方式，可以將可能相關的照片合成一張有更多細節的動圖。又比如，優化算法，為有色人種設計一個更“公平”的相機：過去圖像處理針對淺色膚色優化，黑人的皮膚往往會被過度提亮。

AI 需要有強大的基礎設施來驅動，Google 在I/O 上也展示了專門為機器學習設計的最新一代芯片TPU v4，速度是TPU v3 的兩倍多。另外，Google 也首次展示了他們設立在特殊園區內的量子AI 中心，可在其中一些設施中實現接近絕對零度，以保護其量子比特。這個中心未來將很快擁有幾十個第四代TPU，以驅動量子中心的運行。

Android 12，有史以來“最個性化”的更新

安卓設備總量已經超過30 億台，從軟件開發的角度，安卓是谷歌生態系統的關鍵。Google 曾經在I/O 2014 上推出設計語言Material Design，目的是為Google 打造一個獨有的設計風格，無論是手機、平板還是其他平台形成統一的設計理念。

然而，在Android 12 引入全新的設計語言——Material You 中，Google 強調“你”才應該是你的操作系統的創作者。Android 12 不僅重新設計了UI，交互上也有簡化，對系統空間也進行了重構。

Google 舉了“顏色提取”例子，如果用戶設置一張新的壁紙，系統會根據算法為桌面主題創建一個“調色板”，選出主色和互補色。Android 12 強調UI 與現實世界的關係，從桌面拿起手機時亮屏動畫會遵循設備拿起​​的方向，按下電源鍵鎖屏時屏幕會朝電源鍵位置逐漸熄滅，時鐘的大小取決於是否有未讀通知。Android 12 中一些動畫和其他指標做了優化，將CPU 系統服務器時間減少22%，因此Android 12 體驗會更快、更流暢。

當然，作為所有科技巨頭的重中之重，每逢發布會必談“隱私和安全”。在Android 12 層面，Google 稱它通過創建一個新的隱私儀錶盤來提高數據透明度，該儀錶盤可以顯示用戶的應用程序正在訪問什麼，何時訪問數據，它會報告包括第一方和第三方所有軟件，一旦用戶看到哪個軟件“行為怪異”，可以直接在儀錶盤中管理和撤銷對於該應用程序的權限。

基於新一代操作系統，Google還提出要讓手機成為中心，與其他智能設備更好地協作。對於Chromebook，Android 12添加了一項新功能，允許用戶從手機解鎖並登陸到附近的電腦；對於那些永遠找不到電視遙控器的人來說，手機將逐漸替代電視遙控器，控制Android TV和Google TV將是一個福音；甚至未來，手機還能當作汽車鑰匙使用。

Google，還是那個Google

除此之外，WearOS也做了常規節奏的更新，雖然Google稱這是WearOs史上最大更新——Google將與三星聯手，將WearOS和三星可穿戴操作系統Tizen相結合，可將應用啟動速度提高30 %，加強設備續航持續運行心率傳感器，以及繁榮開發者生態。

針對遠程會議的體驗優化，Google 內部正在研發名為Project Starline 的項目，利用高清攝像頭和景深傳感器，捕捉身型相貌之後，創建一個實時的3D 模型，加上光場和顯示器，一個栩栩如生的3D 形象就能赫然坐在你的對面，用來模擬面對面會議的真實感。

每逢開場的結尾處，總少不了溫馨和感動的環節。雖然Pixel 系列手機沒有登場，但是Google 預告了對於攝像頭的改進期待，Google 正在對攝像頭的自動白平衡和曝光算法進行改進，避免黑色皮膚人種在拍攝時過度增亮和飽和度不足，“改變的不應該是人們的外貌，而是我們的工作方式，有色人種需要更加美麗和準確的展現自我。”

或許有人說，這屆Google I/O 沒有那麼炫酷了，但是你發現，它在距離“Building a more helpful Google for everyone”的使命感卻越來越靠近了，切實地對每個人的真實生活有所助益，這是Google 在變大變強之後，回過頭來對社會責任感的反思和實踐。

當技術不止停留在“酷炫”，它才變成與人們生活密不可分的底層技術，才能真正變得“helpful”。