特斯拉因太陽能屋頂漲價遭美國消費者起訴:典型的欺詐
特斯拉在美國加州和幾個東海岸州的客戶正起訴該公司,因其太陽能屋頂產品出人意料地大幅提價。特斯拉CEO馬斯克在2016年秋季首次公佈了太陽能屋頂的想法,幾週後特斯拉以大約20億美元收購了太陽能電池板安裝商SolarCity,這一有爭議的舉動受到了股東的質疑。
週一提交給北加州聯邦法院的訴狀顯示,4月初,在買家已經開始進行昂貴的準備工作之後,特斯拉突然大幅提高了太陽能屋頂的價格——在某些情況下,提價幅度超過50 %。
起訴書稱,“在完成銷售協議,消費者在為安裝做計劃之時,特斯拉卻通知這些消費者如果想繼續按照,就必須多付超過50%的費用,否則可能會失去排隊等候安裝的位置,這是典型的’誘餌調包’(bait-and-switch)手法。是欺詐和不公平的騙局。”
馬斯克在上月的財報電話會議上表示,他的公司在太陽能屋頂項目上犯了“重大錯誤”,這導致了進一步的成本超支和延誤。
馬斯克說,特斯拉在評估某些屋頂的難度方面遇到了麻煩,並表示屋頂的複雜性變化很大。他指出,如果現有的屋頂有凸起或底層結構有問題或不夠堅固則無法承受特斯拉的太陽能面板,那麼成本可能會比特斯拉最初估計的高出兩到三倍。馬斯克表示,如果客戶不想支付漲價,那麼特斯拉將會向他們退還押金。