新數據顯示WhatsApp的隱私問題對Facebook影響有多大
據外媒報導,Facebook將於週六推出了備受爭議的WhatsApp隱私政策更新。WhatsApp用戶必須同意新政策才能繼續完全使用這款聊天應用。如果不同意新的服務條款,那麼Facebook雖然不會刪除這款應用但卻會在未來逐步淘汰WhatsApp的短信和電話功能。由於無法使用應用導致的不活動可能最終會導致帳號終止。
Facebook可能沒有取消更新WhatsApp隱私政策的計劃–該計劃可以讓這家公司從WhatsApp內部的電子商務功能收集更多用戶數據,但這家公司的WhatsApp隱私噩夢並沒有完全結束。近日,德國的一個監管機構已經發布了一項禁令,它將禁止Facebook處理來自WhatsApp的用戶數據。德國監管機構敦促歐洲同行採取類似行動。除了監管,Facebook還有另一個由其自己造成的嚴重問題。WhatsApp隱私保護的變化引發了人們對競爭WhatsApp聊天應用的重新興趣,數百萬人下載了Signal和Telegram。一份新報告顯示了這個問題對Facebook的影響有多大。
對許多人來說,離開WhatsApp這樣的熱門平台幾乎是不可能的任務。WhatsApp適用於iPhone和Android平台,提供跟iMessage和Signal一樣的端到端加密保護。Telegram也支持端到端加密,但並不是所有會話都默認開啟。
拋棄WhatsApp轉而使用其他聊天服務可能意味著要拋棄那些不願使用新應用或覺得難以適應不同聊天環境的親朋好友。儘管如此,仍有數百萬人在尋找其他選擇–尤其是在2021年初,當時WhatsApp的提示開始告訴他們Facebook將收集更多用戶數據。
SensorTower通過分析App Store和Google Play上的應用下載量得出的實際數據顯示了WhatsApp隱私政策改變對Facebook的影響。
1月份,Telegram和Signal的應用下載量出現激增。其中,Telegram的安裝量達到6350萬,比2020年1月增加了283%。之後,這款應用的下載已經開始正常化。今年4月,Telegram的安裝量為2620萬,比去年同期減少了3%。
Signal的增長則更加令人印象深刻,該應用在1月份的註冊量暴漲了5001%,全球應用安裝量達到5060萬次–Signal在2020年1月份的下載量為992000次。在接下來的幾個月裡,就在Facebook對WhatsApp的隱私更新做出解釋並將接受更新的截止日期延長至5月15日之際,WhatsApp的下載量急劇下降。即便如此,今年4月,Signal一直在經歷持續的同比增長。上個月,Signal的全球下載量為280萬次,比2020年4月的130萬次增加了一倍多。
另外,該報告還提供了WhatsApp的下載數據。可以看到,WahtsApp甚至在提醒用戶隱私計劃改變之前其安裝量就已經出現了下降。隨著越來越多的人開始花更多時間呆在家裡,這款應用的安裝量在新冠大流行開始時開始下降。截至2020年4月,該應用在全球的安裝量為5520萬次,而5月份的安裝量為7650萬次。WhatsApp的安裝量1月跌至4500萬,2月份跌至4300萬,3月份略有回升。
這些數字證明了人們從1月份就知道的事情。WhatsApp是世界上最重要的聊天應用,對很多人來說完全放棄它可能是不可能的。但大多數iPhone和Android用戶體驗的是一個多聊天世界,不同的聊天應用被用於不同的人群。上面的圖表表明,數以百萬計的人正在關注Facebook對他們隱私的處理。從長遠來看,這家公司的行為可能會說服數百萬人選擇Signal、Telegram和其他應用而不是WhatsApp。