蘋果披露最新數據回應監管審查:去年拒絕了近100萬個新應用
蘋果公司週二表示,該公司在2020年裡拒絕了首次提交給App Store應用商店的近100萬個應用。蘋果公司此舉旨在回應包括Epic Games訴訟和立法者監管關注在內的審查,同時也是一個最新的跡象,表明該公司在如何批准和拒絕iPhone應用的問題上變得更加透明。
蘋果公司稱,該公司建立了一個系統來對App Store應用商店中的180萬個應用及其更新進行審批,並根據一系列規則來對其加以審查,從而可以保護iPhone用戶不受詐騙,並避開惡意軟件和劣質用戶體驗。
就2020年裡蘋果公司是如何拒絕應用的問題而言,該公司提供了以下一系列數據:
– 拒絕了近100萬個首次提交的應用;
– 拒絕了近100萬個應用更新;
– 4.8萬個應用因使用“隱藏或未報備的功能”而被刪除,這些功能通常是蘋果公司內部用於自己應用的軟件工具;
– 15萬個應用因其涉及垃圾郵件或複制了另一個應用而被刪除;
– 21.5萬個應用因其而收集了太多的用戶數據或有其他侵犯隱私的行為而被刪除;
– 9.5萬個應用因欺詐而被下架,通常是因為它們在蘋果公司進行審查後改頭換面成了另一個應用,包括賭博應用或色情應用等;
– 蘋果公司以欺詐為由從其開發者程序中註銷了47萬個賬戶。
此外,蘋果公司稱其在上個月拒絕了320萬個使用企業證書的應用的安裝,這是通過大型公司用來在商用iPhone上安裝內部應用的工具,來規避App Store應用商店規則的一種方式。
在蘋果公司披露上述信息之際,《堡壘之夜》(Epic Games)開發商Epic Games(以下簡稱“Epic”)針對該公司的反壟斷案正在進行之中,試圖迫使蘋果公司允許其提供自己的iPhone應用商店,從而繞過App Store應用商店30%的應用內購買手續費。Epic律師辯稱,蘋果公司的App Store應用商店是個“圍牆花園”,阻礙了與其存在競爭關係的軟件開發商,而且蘋果公司的規則在適用於不同的開發者時是不均衡的。
Epic還稱,蘋果公司的流程並不完美,有時會允許惡意軟件在App Store應用商店上架,並指出蘋果公司自己的員工有時也會說其流程不夠好,不足以防止欺詐。在庭審中,Epic對蘋果公司應用審查部門負責人特里斯坦·科斯米恩卡(Trystan Kosmynka)進行了質詢,並使其承認蘋果公司在其批准或拒絕的一些應用上確實犯了錯誤。
蘋果公司在庭審中展示了一張幻燈片,表明在2017年至2019年期間,該公司使用500名人工審核員和自動檢查相結合的方式,每年審查了大約500萬個應用(包括應用更新) ,拒絕率從33%到36%不等。蘋果公司員工在庭審中辯稱,與其App Store應用商店的規模相比,該公司犯錯的數量微不足道。
蘋果公司一直都表示,App Store應用商店是其業務中必不可少且不可分割的一部分,稱這是消費者在iPhone上安裝軟件的唯一途徑。該公司的一名律師上週辯稱,允許用戶像Android那樣從App Store應用商店之外安裝軟件會帶來安全風險,並表示蘋果公司不想採用Android的模式。