500多位專家參與App Store的審核過程;不到1%的被拒開發者提出申訴
隨著Epic Games訴蘋果法庭案件的進展,我們已經了解到更多關於各公司內部討論商業模式等方面的細節。隨著App Store負責人之一Trystan Kosmynka的證詞,有關App Store審核過程的更多信息被披露。
在一份提交給審判的新文件中,Kosmynka詳細說明,每年約有500萬個應用程序提交給App Store,應用程序的拒絕率不到40%。2019年,有4808685個應用程序被提交給App Store審核程序,其中36%–即1747278個被拒絕。
根據Kosmynka的說法,在這些被拒絕的應用程序中,約有21.5萬個以某種方式侵犯了蘋果的隱私準則。每個提交給App Store的應用程序首先要經過靜態和動態分析,以檢測該應用程序是否違反任何App Store規則或使用私人API。在這個過程中還有一個步驟,檢查該應用是否與App Store中的另一個應用相似,以避免詐騙或山寨。
然後是人工審核過程,有超過500人在工作,每週審查約10萬個應用程序。如下圖所示,他們可以使用多台蘋果設備來測試這些應用程序。
如果一個應用程序被拒絕,蘋果會通知開發者,說明該應用程序未被批准進入App Store的原因。開發者可以在解決蘋果指出的錯誤後重新提交應用程序,或者聯繫公司要求對拒絕決定進行上訴。然而,Kosmynka說,只有不到1%的開發者對拒絕申請提出申訴。
蘋果因其在iOS上處理第三方應用程序的方式而受到廣泛批評,因為該公司被指責利用其在App Store的權力為自己謀利,傷害了潛在的競爭對手。雖然蘋果公司說它關注的是隱私和安全,但Epic的論點之一是該公司未能審查提交給商店的每一個應用程序,因為那裡有騙人的應用程序。
在App Store副總裁Matt Fischer作證時公開的電子郵件顯示,蘋果向一些主要的開發商和公司提供了特殊的API訪問權,其中包括Hulu。同時,Epic很難在法庭上證明App Store的應用內購買系統是對壟斷權力的濫用,正如最近對該案的分析所述。