中國手機用戶換機越來越慢:平均已達25.3個月
你多久會換一次手機?近日,中國移動終端實驗室公佈了《2020年第二期5G終端消費趨勢報告》,給出了一些有趣的數據。報告顯示,我國手機用戶的換機週期進一步加長,平均達到25.3個月,比去年10月上次報告的結果又長了0.7個月,而對比2019年第一期報告長了整整1個月。
品牌方面,蘋果iPhone用戶是最淡定的,平均27.1個月才會換機,而小米用戶換機最頻繁,平均僅為22.8個月,另外榮耀26.4個月、OPPO 26.3個月、華為25.6個月、vivo 25.5個月、三星24.5個月。
報告認為,手機硬件配置、軟件體驗等持續提升,手機綜合性能明顯優於以前,是消費者換機週期延長主要原因。
價位方面,也有一個很有趣的現象,低端和高端換機週期偏長,基本都在26個月之上,而中端和旗艦短很多,尤其是超過萬元的頂級旗艦,最短只有21.0個月。
原因也不難解釋:3000元以下低價格段用戶對價格關注較多,換機週期勢必相對更長;8000元以上高價格段用戶預算充足,喜歡嚐鮮,換機週期明顯較短。
從上一部手機到這一部,品牌變化方面,也就是所謂的“換機忠誠率”,iPhone用戶著實死忠,76.3%的人還在用iPhone。
OPPO 55.6%、vivo 48.9%的比例也不低,可能會超出不少人的預料,小米為40.6%中規中矩,華為、榮耀則分別只有35.7%、21.7%,排名後兩位。
至於未來的下一部手機,也就是未來再購率,華為以74.6%吸引力最高,其中45%來自華為品牌用戶,20%來自三星,18%來自榮耀。
iPhone 72.7%的比例而已不低,絕大部分都是iPhone老用戶。
另外小米52.5%、OPPO 48.1%,而榮耀只有23.9%。
那麼,人們都為什麼換手機呢?
手機損壞、手機卡頓變慢都是大頭,比例分別佔25.6%、25.1%,另外有15.5%是喜歡嚐鮮、定期換新的發燒愛好者。
另外,手機存儲空間不足、續航不夠或電池不耐用,也都是重要因素。