據外媒報導，蘋果在App Store上提供了許多應用和遊戲並提供了應用內購買功能。雖然每個人都應該檢查自己的消費習慣，但一個孩子在應用內部購買中不知不覺花費了1116美元。作為回應，蘋果向孩子的母親道歉並退還了在App Store上花費的金額。

需要注意的是，這次的情況跟以往情況非常不同，而蘋果做出這樣的決定是完全有道理的。

按照以往，蘋果不會考慮退款請求，但由於這次的情況是一個例外，該公司不得不做出考慮。Maria Vasquez是孩子的母親，Thennial發現她9歲的孩子在應用內購買上花費了1000多美元。Thennial患有自閉症譜系障礙，“沒有意識到遊戲是要花錢的。”

Vasquez表示，她九歲的兒子Thenniel在不知情的情況下從蘋果App Store購買了東西並記入了她的賬戶–1116.32美元。據悉，Thenniel的購買發生在《Roblox》和《Coin Master》等流行遊戲。據悉，Thenniel患有自閉症譜系障礙(ASD)， Vasquez稱其沒有意識到遊戲需要錢。

Vasquez表示，一年前她在更新iPad時，她九歲的兒子記住了蘋果ID的密碼。“當我這麼做的時候，他就在我旁邊，只有七個字母，因為他有自閉症，這是他的優勢之一。他們的記憶力超強。他們真的能記住。”

Maria Vasquez找到蘋果公司要求退款。蘋果公司拒絕向這位母親退款，並結案。孩子的母親隨後找到了GN的消費者事務中心，該機構幫助她解決了與蘋果公司的問題。這位母親說:“當我這麼做的時候，他就在我旁邊，只有七個角色，因為他有自閉症，這是他的優勢之一。”她還說:“他們的記憶力真的很強。”他們真的能記住。”

針對這一事件的特殊情況，蘋果退還了應用內購買的相應金額並為沒有早些時候這樣做而道歉。該公司進一步表示，它正在努力改進過程。很顯然，蘋果的這一舉動還是值得讓消費者們感到欣慰的。