知情人士稱，2021年阿里巴巴凍結給高管加薪，轉而給基層員工加薪，為的是留住人才。據四位知情人士透露，除非表現特別出色，阿里巴巴數百名高管今年將沒有資格獲得加薪。不過知情人士同時稱，阿里巴巴計劃為基層員工加薪。

此舉與阿里巴巴以往的做法有所不同。一位消息人士稱，多年來公司高管平均每年能獲得5%到10%幅度的加薪，還能獲得股票激勵。

阿里巴巴在聲明中並沒有直接就是否凍結對高管加薪作出評論，但表示：“人才是阿里巴巴集團最重要的資產。我們擁有健全且有競爭力的薪酬體系，培養新一代人才是我們的優先事項。”

截至2020年，阿里巴巴員工總數超過25.2萬，通常會在4月份給大多數員工加薪。