在今天（4月29日）舉行的打扮家家居家裝戰略暨App上線發布會上，黃光裕夫婦出席。黃光裕表示，國美進軍家居家裝行業並非跨界，更非心血來潮，“家居家裝行業和零售行業的底層邏輯是相通的，希望通過C端的倒逼，對產業鏈不斷優化，打造閉環的商業模式，為用戶帶來的透明的、智能化的家居家裝服務。

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用透明和智能破解家裝頑疾

1987年，在一間百餘平米的小店內，國美成立。站在經濟快速發展帶來人們家電消費需求快速迸發的路口，國美迅速發展，成為家電連鎖“巨無霸”。

隨著外部環境和人們消費需求的轉變，2017年國美邁出戰略轉型步伐，向“家·生活”整體方案提供商、服務解決商、供應鏈輸出商來升級。

2020年開始，國美對“家·生活”平台戰略進行了延展和升級，在戰略第一階段取得成果的基礎上，開啟了戰略第二階段。國美開始推動“家·生活”的各個垂類，其中就包括家居家裝行業。

實際上，國美和家居家裝行業淵源頗深，黃光裕更是早在10年前就開始關注家居家裝行業。

“無論是從零售行業還是從地產行業的角度來說，國美就參與到家居家裝產業鏈中。 ”黃光裕說道。

早在2017年，零售連鎖巨頭國美就依托“家·生活”戰略進軍家居家裝領域，並領投了互聯網家裝公司“愛空間”的C輪融資，雙方合作打造了“家”體驗場景的“愛空間”國美店。

之後，隨著數字化、線上化在家居家裝行業的滲透，無疑契合了正在推動“家·生活”戰略升級的國美。

於是，國美出手了。2020年12月底，國美投資拿下了打扮家80%股份，這是國內首家“家裝供應鏈+BIM”設計軟件提供商，打扮家專注於虛擬現實家裝設計解決方案研究、開發和產業化以及虛擬現實家裝平台的構建。

打扮家創始人兼CEO崔健表示，當時有兩家企業“看中”了打扮家，一家是央企，一家是國美。“但是我們最終選擇了國美。僅僅對協議，黃光裕親自參加，而且還對了三天，同時和我有過多次商談討論，最長的一次達到6小時，所以我感覺到他對這件事是極其認真的。 ”

現在，打扮家成為國美體系在家居家裝這條賽道上的主力軍。4月29日，國美正式發布“BIM智能裝修平台”打扮家App。

國美的期望是，借助BIM、AI等技術創新，為消費者提供更好的服務，同時也為上下游產業鏈打造平台，實現設計、施工、材料等多平台之間的互融共生。同時解決客戶畫像和報價模糊、服務效率低下、預算不精準等問題。

“全面開啟國美集團和打扮家科技的家居家裝戰略，讓家裝更透明，更智能，更規範，更輕鬆。”黃光裕表示。

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創始人回歸帶來的信心

黃光裕的回歸，無疑帶給國美巨大信心。黃光裕也向外界傳遞出，國美對未來發展的巨大信心。

此前，黃光裕提出了國美“18個月恢復原有市場地位”的目標。

在4月初舉行的國美投資者會議上，黃光裕認為，國美零售未來存在兩大機遇：

一是電器領域增長空間大，國美銷售雖然此前出現下滑，但優勢仍在；二是全品類市場廣闊，國美零售從電器拓展至全品類，線上對線下賦能，是從0開始的提升，市場總量很大。

黃光裕強調，經營模式重構後，將會快速擴大經營規模。他表示，“我們雖然丟失了時間和機會，但也學到很多經驗。國美從全供應鏈、零售商用戶的角度，進行全面的整合和優化。經過這幾個月研究整合，已驗證新模式的可行性，成功的概率和速度將優於同行。 ”

2020年，國美線上線下全面發力。

線上方面，全平台GMV共完成1126.3億元；線下方面，在全國擁有3421家零售實體店網絡，並且全部門店完成“一店一頁”的線上平移。

此外，在物流建設方面，國美已擁有全國運輸路線超1600條，這是服務國美線上線下雙平台的“毛細血管”。

進入2021年，國美的發展思路是，以社交化、娛樂化為特色，打造六大平台系統，形成發展閉環。這六大平台包括線上平台、線下平台、供應鏈平台、物流平台、大數據&雲平台、共建共享平台。

其中，線上平台方面國美將延續“真快樂”的娛樂化打法，定位“線上購物廣場+本地生活服務”，以娛樂化+社交化為核心，提供全方位的到網、到店、到家服務。

當前，國美零售護城河已經搭建完成，面對機遇和挑戰，國美會用交出怎樣的答卷，只有等待讓時間給出回答。

作者/IT時報記者錢立富

編輯/挨踢妹

排版/黃建