今天宣布，美國達美航空公司與AT&T以及蘋果公司合作，將為其19000多名空姐中的每一位配備iPhone 12，以”提高所有乘客的旅行體驗”。AT&T表示，有了iPhone 12，達美航空的空乘人員將能夠使用增強現實技術，更準確地評估艙內物料庫存，接受更多關鍵任務的沉浸式培訓等等。

達美航空將繼續與AT&T和蘋果公司合作，提出更多的使用案例來改善機艙內服務。

達美航空過去曾為空乘人員和飛行員配備了iPhone和iPad。蘋果公司與多家航空公司建立了合作關係，包括美國航空公司，該公司提供Apple TV+作為免費的機上流媒體選擇。

這並不是達美航空第一次將員工轉到蘋果設備上。2017年，一封發給達美航空員工的內部郵件稱，該公司將從微軟Surface換成10.5英寸的iPad Pro，並將公司提供的諾基亞Lumia 1520手機換成iPhone 7 Plus。

2019年，達美航空是第一家在信息中使用蘋果商務聊天功能的航空公司，為其客戶群體提供幫助。該功能允許乘客通過iPhone的”信息”應用程序提出問題並獲得答案。