創維電視日前被網友指稱在後台暗藏應用以收集家庭隱私數據。據該網友稱，一開始他只是覺得自家電視卡頓，於是檢查了電視的後台服務程序。最後發現，自家創維電視有個“勾正數據服務”的應用正在“監視”他家中所有聯網設備。

“也就是說，家裡有什麼智能設備、手機在不在家、誰來家裡連網了、周圍鄰居wifi叫什麼名字，隨時採集上傳。”該網友稱。

《每日經濟新聞》記者了解到，“勾正數據服務”應用是北京勾正數據科技有限公司（以下簡稱勾正數據）公司旗下的應用產品。根據勾正數據官網介紹，公司是成立於2014年，是一家致力於家庭數據智能營銷的第三方大數據公司，數據覆蓋規模和挖掘深度居於行業領先地位。

其官網顯示，目前勾正數據的數據有效覆蓋1.49億家庭，有效覆蓋人口4.57億元，累計覆蓋智能電視終端超過1.4億台。

4月27日，創維電視在其官網發布聲明稱：

近日，網絡上有涉及名為“勾正服務”的APP違規獲取創維電視用戶數據的相關信息，本公司第一時間全面禁用了所有創維電視上的“勾正服務”，並展開相關調查。勾正數據與創維旗下酷開網絡科技股份有限公司（以下簡稱酷開科技）有業務合作。其合作內容僅限於以抽樣調查國內收視情況為目的的必要的數據採集。其他任何超出此範圍的行為，均未得到創維電視的許可及授權。

鑑於此事件嚴重違背創維用戶至上的核心價值觀，創維旗下酷開科技已發函與北京勾正數據科技有限公司解除合作關係，並責令其刪除非法獲取的創維用戶相關數據。

接下來，創維電視將對合作夥伴及第三方服務商進行更嚴格的審查，盡全力保障創維電視用戶的信息安全及相關權益。

4月27日晚間，勾正數據也在其官網發布聲明稱：

本著對保護用戶隱私，高度對用戶負責的態度，公司已和創維電視溝通第一時間禁用“勾正數據服務”APK，並進行了深入調查。經自查，“勾正數據服務”APK是勾正數據產品，公司和創維旗下酷開科技簽訂業務合作，此APK用戶可以自行禁用；公司所採集用戶數據的相關信息用於收視研究相關業務：家庭和個人收視率、收視效果分析、廣告收視分析和優化。

“勾正數據服務”APK因涉及到用戶設備信息的採集，由於公司用戶隱私政策提示不夠清晰，引起部分用戶隱私安全的擔憂，公司向廣大用戶誠懇致歉；勾正數據將改進和完善用戶隱私政策，確保在合法合規的範圍內按照用戶的授權依法收集信息。