本想著乘坐網約車圖個方便，卻不料司機開車掉進河裡，自己走回去仍被平台扣費。近日以為國外的乘客就遇到了這樣的糟心事。據外媒報導，現年30歲的艾瑪·拉維爾（Emma Lavelle），於當地時間4月11日凌晨在優步（Uber）平台打了一輛網約車，計劃乘車回到曼徹斯特索爾福德市的家中。

結果在上車後，司機並沒有按照導航系統進行形式，而是向布里奇沃特運河（Bridgewater Canal）駛去。當她意識到不對並提醒司機停車時，司機並未聽其勸告。

結果可想而知，司機最終將車輛開進來運河裡，車身的一半懸停在岸邊，車頭幾乎已經沒入水中。雖然司機和拉維爾並未受傷，不過司機表示拉維爾被告知只能走回去了。

無奈，拉維爾只好花費了15分鐘的時間自己走回住所，但是令人她驚訝的時，她發現自己仍然被平台扣除了29.31英鎊的費用。

隨後拉維爾聯繫了平台，將相關情況說明後，平台的工作人員則表示會調查後，就沒有了下文。拉維爾隨後尋求了媒體的幫助，在事件曝光後，她再次聯繫平台，平台表示將會還相關費用。

優步工作人員表示，客戶、司機以及公眾的安全是平台的首要任務，目前正在調查這該事件。如果司機涉嫌危險駕駛，那麼將會在平台除名。