第十九屆上海車展開幕當天，在特斯拉汽車展台，一名女子爬到車上高聲呼喊：“特斯拉剎車失靈”，引發廣泛關注。4月19日，第十九屆上海車展開幕當天，在特斯拉汽車展台，有兩名女子身穿印有“剎車失靈”和特斯拉標誌的短袖，其中一名女子爬到車上高聲呼喊：“特斯拉剎車失靈。”該女子隨後被工作人員帶離現場，目前已被警方行政拘留。

據@警民直通車-上海微博消息，4月20日，上海警方對“特斯拉車主車頂維權”事件進行通報：2021年4月19日11時24分許，上海青浦公安分局接報，有人在上海車展一展台內鬧事。民警立即趕赴現場處置。經查，張某（女，32歲）和李某（女，31歲）因與該品牌公司有消費糾紛，於當日到車展現場表達不滿。其間，兩人在該展台區域通過肆意吵鬧等方式，一度引發現場秩序混亂。張某還不顧工作人員勸阻，強行爬上一輛展車車頂，造成車輛一定程度受損。目前，張某因擾亂公共秩序被處以行政拘留五日，李某因擾亂公共秩序被處以行政警告。

記者採訪了一些消費者對此事的看法。

上海消費者：這得看特斯拉實際的問題結果出來後才能確定，現在那個結果沒有公佈。

上海消費者：特斯拉站在它的角度覺得這是小概率，但是從消費者的角度來看，我覺得“剎車門”的事件有點太多了，正常一輛車不太會這樣。我以前對特斯拉感覺還可以，因為它是最早做電動車的。現在這個事情這麼多，相對而言我對它的感覺會比以前差了。

上海消費者：如果是我自己買車發生這種狀況，應該很鬧心，因為如果是車子責任的話，一定是特斯拉負責的，特斯拉如果不妥協的話，有點店大欺客的感覺。消費者很弱勢，因為特斯拉店很大。

上海消費者：如果出現更大的事故，特斯拉怎麼辦，它還能阻止嗎？消費者還能站在這里維權嗎？

19日下午，特斯拉官方發布微博稱：“由於車主不接受任何形式的第三方檢測，並強烈拒絕我們提出的所有方案，所以相關事宜只能持續溝通。”又在19日深夜發微博稱：“如果是特斯拉產品的問題，特斯拉一定堅決負責到底，該賠的賠、該罰的罰。對不合理訴求不妥協，同樣是我們的態度。”

根據媒體報導，特斯拉公司全球副總裁陶琳針對此事表示：“我們認為她的訴求是不合理的，我們不可能去答應。”參與該事件的其中一名特斯拉車主發微博道歉，稱“採用了錯誤的方式，給在場所有人員道歉”，同時稱“我們也決不妥協，可以的話，互上證據”。值得注意的是，此前特斯拉已被曝出十多起剎車失靈故障，在江西、上海、浙江等地均有出現。

上海信昌律師事務所高級合夥人蔣振偉：消費者可以向消費者權益保護委員會尋求幫助，消保委在接受消費者的投訴或者幫助的請求之後，會組織消費者與企業進行協調。此外，消費者還可以通過法律的途徑向人民法院提起消費維權的訴訟。

週一美股開盤，特斯拉低開低走，大跌超6%，一舉跌破700美元，市值縮水達460億美元。截至收盤，特斯拉股價下跌3.4%，報714.63美元，市值縮水241億美元，折合人民幣約1571億元。