特斯拉回應上海車展維權事件:車主不接受任何形式的第三方檢測
針對“上海車展維權事件”,特斯拉官方微博發布聲明回應稱,關於2021年4月19日在車展現場發生的車主行為,當事人為此前2月發生的河南安陽超速違章事故車主。特斯拉稱,據了解,該車主此前曾因超速違章發生碰撞事故,而後以產品質量為由堅持要求退車。
近兩月以來始終保持與車主積極協商,表示願意協助完成檢測、維修或保險理賠事宜,同時提出多種解決方案,但是由於車主不接受任何形式的第三方檢測,並強烈拒絕我們提出的所有方案,所以相關事宜只能持續溝通。接下來,特斯拉還將繼續與車主緊密溝通,幫助車主盡快恢復正常用車生活。
以下為聲明全文:
感謝網友和媒體朋友的關注,關於2021年4月19日在車展現場發生的車主行為,我們了解到當事人為此前2月發生的河南安陽超速違章事故車主。
據了解,4月19日上午,該車主通過非常規方式獲取證件進入展館,在展台周圍進行直播,露出定制維權T卹,並登上車頂大喊。現場工作人員在註意到該行為後多次言語勸解,但車主並未停止相關行為。現場工作人員在與展會主辦方協商後,主辦方考慮到該行為嚴重影響展會正常秩序,協調安保及公安執法人員勸離車主。
據了解,該車主此前曾因超速違章發生碰撞事故,而後以產品質量為由堅持要求退車。近兩月以來我們始終保持與車主積極協商,表示願意協助完成檢測、維修或保險理賠事宜,同時提出多種解決方案,但是由於車主不接受任何形式的第三方檢測,並強烈拒絕我們提出的所有方案,所以相關事宜只能持續溝通。接下來,我們還將繼續與車主緊密溝通,幫助車主盡快恢復正常用車生活。
再次感謝網友和媒體朋友們的關注。