Clubhouse 遭遇巨頭反擊戰
摘要:實力懸殊,以小搏大,Clubhouse卻很“佛”就在中國互聯網圈競速爭奪中國版Clubhouse頭銜之際,在國外,一場巨頭圍剿Clubhouse的反擊戰也正式打響了。過去一個月,包括Facebook、推特、領英、Spotify在內,數家用戶體量過億,並在各自領域早已拔得頭籌的公司相繼參戰。
有的成為Clubhouse copycat,照著Clubhouse 現成的模版,再加上一些時下流行的互動元素,推出獨立平台。有的則是基於自身產品改造,加入類Clubhouse 功能。
Clubhouse 的問世使得內容社交領域再起波瀾,一時間讓人分不清由它帶來的語音互動創新,究竟是個產品玩法的小機會,還是移動互聯網流量紅利殆盡下的增長新窪地。
抄模版、改“槽點”,巨頭使出渾身解數
沒搞清楚答案之前,快速跟進去做就對了,似乎已經成為這群頭號玩家之間的共識。於是,一場針對自身產品的類Clubhouse 改造計劃順勢出爐了。
這其中的頭號种子選手當屬推特。去年11 月,在Clubhouse 還沒被馬斯克“帶貨”出圈之前,推特就向外界透露正在研發語音聊天功能Spaces。
這項功能於去年12 月開啟了Beta 版測試,最早只提供給有限的內容創作者,之後逐步放開了使用權限。四個月來,Spaces 功能迭代的核心,正是基於外界對於Clubhouse 的“吐槽”優化自身。
TwitterSpaces功能頁面|thenextweb
比如,Clubhouse 一直實行邀請制,因為“一碼難求”的高門檻,不少用戶被拒之門外。推特的Spaces 就做得開放多了,發起人可以通過分享房間鏈接的方式,直接邀請其他推特用戶加入並參與討論。
Clubhouse 只允許語音交流,沒有其他方式的互動,這對發起人的主持功底要求很高,在話題轉換之際其實容易冷場尷尬的情況。於是,Spaces 就添加了一些音效功能,活躍房間氛圍,像是有新嘉賓上台的時候,會有專門的歡迎背景音樂。
當然,Clubhouse 最被外界“吐槽”的還是,上線快一年未推出安卓版。這也被對手們看成一個競爭窗口期,要盡快推出更多版本,分食那些Clubhouse 還沒覆蓋到的潛在用戶。
今年3 月,Twitter 搶先Clubhouse 一步,在推特的安卓版上推出了Spaces。據了解,Spaces 網頁版也在緊鑼密鼓研發中。推特CEO 傑克·多西就直言,語音將成為人們在Twitter 上互動的全新方式。
當然,也有致力做Clubhouse 的學徒,照著Clubhouse 現成的模版,再加上一些時下流行的互動元素,推出獨立平台的公司。Facebook正是其中之一。
今年4 月8 日,Facebook 正式發布了Clubhouse 的競品Hotline。這是一個獨立的訪談平台,產品形態更像是Clubhouse 和Instagram Live 的混搭。除了語音,Hotline 也允許用戶通過文字方式提問,同時還具備視頻聊天功能。
Hotline 產業功能頁面|techcrunch
顯然,Hotline 比Clubhouse 更加看重內容沉澱,為用戶提供了自動錄製功能,交流結束後能生成音頻和視頻兩個版本的文件。
有業內人士分析,按照FB 過去的套路,是要向Clubhouse 發收購要約的,介於目前受到了壟斷審查,無法大張旗鼓收購其他社交網絡,唯一的選擇就是與Clubhouse 競爭。
不過,這場競爭還是引發了音頻社交、播客內容等賽道的新一輪洗牌,行業併購接二連三。今年1 月,推特收購了社交播客應用Breaker。Breaker 原團隊如今成為Spaces 項目的開發成員。
Spotify 同樣於近期收購了社交音頻軟件公司Betty Labs。這家公司曾推出過一款名叫Locker Room 的產品,主要為體育迷們提供線上語音社交的服務。據了解,被收購後,這款產品可能會更名,也計劃進一步破圈服務的用戶群,這勢必與Clubhouse 展開正面競爭。
這種巨頭公司競相模仿的陣仗,讓人不禁想到2017 年,包括Facebook、Instagram、WhatsApp 等產品都忙著抄襲Snapchat 原創的Stories 功能。
如今,允許用戶發照片、視頻和等內容,只保持24 小時的類Stories 功能,已經成為社交產品的標準配置。Clubhouse 掀起的這場旋風,似乎也正朝著這個方向演進。
極客公園此前報導,Clubhouse 最大的意義,在於定義了用語音做高效高質量溝通的交互方式,它會成為一個模板,一款內容產品的基本配置,與相應的內容領域、行業做結合。
將Clubhouse 當作模版,補齊自身產品語音交互的方式,這種趨勢正在進一步擴大。協同辦公產品Slack 和職場社區領英今年三月底都宣布了研發類Clubhouse 功能的計劃。
已經有開發人員展示了領英App 裡隱藏的音頻聊天界面。這個功能與Clubhouse 相似度很高。領英發言人Suzi Owens 也表示,“公司正在研究如何將音頻帶到領英產品裡,以便為用戶提供更多與社區連接的方式。”
Clubhouse創始人Paul Davison|NEW YORK TIMES
飛升的估值與用戶數,“佛系”的Clubhouse
被收購的傳聞也落到了Clubhouse 頭上。Fackbook 沒有發出去的收購邀約,被推特發了出去。
4 月7 日,據彭博社報導,推特考慮以40 億美元的價格收購Clubhouse。雙方就這項收購還進行了會談。很快,這筆交易又宣告中止,儘管雙方都未對此交易做出回复,但有業內人士推測,收購擱淺或與推特旗下的同款產品Spaces 有關。
值得注意的是,在這場收購傳聞中Clubhouse 的報價,相比於今年1 月的10 億估值,僅3 個月翻了4 倍。
除了估值暴漲,Clubhouse 的用戶體量也在今年實現了飛升。去年底,Clubhouse 的用戶還只有60 萬;今年2 月初B 輪融資時官宣的用戶總量是200 萬;經過馬斯克“帶貨”出圈之後,據傳如今的用戶數超過了500 萬; 4 個月,翻了近10 倍。
要知道去年5 月剛上線時,Clubhouse 的用戶還只有1500 個。有業內人士評價,這種體量和速度的增長,在移動互聯網流量紅利殆盡的當下實屬罕見,這大概也是巨頭們爭搶入局的原因,害怕錯過一個新的流量窪地,一個可能的社交剛需。
與推特談判中止後,Clubhouse 轉頭就被傳以40 億的估值,開始尋求新一輪融資,這或許意味著Clubhouse 短期內拒絕被巨頭招安,繼續做著巨頭們眼中的“公敵”。
這似乎是一場以小搏大、實力懸殊的較量,面對外界競爭,這家公司卻透露著“佛系”的氣質。
顯然,Clubhouse 並沒有急著招兵買馬、擴充團隊,到目前為止這家公司還只有不到20 人,和一些外包的審核僱員。用戶和競爭對手們都盯著它盡快上線安卓版,他們也是今年2 月才對外公佈,招聘到一位安卓軟件開發員,至於安卓版何時推出,至今還沒有明確的時間點。
競爭對手們都忙著參考外界針對Clubhouse 的“槽點”查漏補缺,Clubhouse 自身對於產品的迭代卻沒那麼大動干戈。
過去兩個月,Clubhouse 的功能更新主要集中在兩點,一個是安全層面,如何更好地保護用戶隱私,防止數據洩漏、談話被盜錄等方面。比如,不願開放通訊錄權限的用戶,如今可以直接輸入電話號碼邀請好友註冊。
另一個就是在信息流通層面,如何實現更精準地分發,如何讓用戶更高效地獲得想要的信息。為此,Clubhouse 增加了房間的語言過濾功能,以便不同語種的用戶能篩選到特定語言的房間。
至於外界更為關心的Clubhouse 如何商業化的問題,這家公司並沒有優先考慮廣告變現,而是選擇了一條更加“佛系”的路徑。
對此,Clubhouse 的聯合創始人保羅·戴維森的解釋是,公司現階段更希望專注於讓創作者直接獲利,而不是產品的廣告收益。
Clubhouse Payments頁面| Clubhouse
於是,Clubhouse 近期推出了一個名為Clubhouse Payments 的功能。用戶進入創作者的個人主頁,便可直接在應用給對方打賞。對於這筆創作者的收入,Clubhouse 目前不會收取任何分成,只是扣取少量的支付通道費。
優先讓創作者賺取收益,讓他們有更多創造優質內容的驅動力,優質內容能吸引更多用戶捲入,進而實現內容和社區生態的繁榮,這種繁榮最終會以收益的形式反饋給產品。
這顯然是一條鏈路更長的變現方式,卻也是時下平台與創作者共生的新趨勢,被稱作“創作者經濟”。今年以來,Roblox、OnlyFans等一眾風頭正勁的背靠創作者的內容平台都賺到錢了。
在挖掘更豐富,更有質量的創作者方面,Clubhouse 明顯想更進一步。
為此,Clubhouse 近期招募了一名新員工Fadia Kader。Fadia 此前在Instagram,負責對接音樂創作者,協助他們優化在平台上的作品。據推測,Fadia 將在Clubhouse 負責類似業務。
時至今日,Clubhouse 還依舊採用邀請制的方式,並沒有著急開放註冊,以吸引更多用戶加入。開放與否,Clubhouse 創始人戴維森表示,還有很多優秀的創作者並未來到Clubhouse 上,Clubhouse 會面向所有人開放,但不是現在,“或許是未來幾個月”。
一個內容社區的長成與繁榮的確需要一定的時間與節奏。面對競爭,Clubhouse 的壁壘之一正是其社區調性的獨特。戴維森顯然也有意讓產品的發展保持自身的節奏。
被問到如何看待競爭,戴維森也只是“佛系”地回答,並不關心競爭對手,“我們會全力專注於產品和社區。外部因素你沒法控制。”