位於法國東北部摩澤爾省的邊境小城“比奇”（Bitche）市，最近因“違反網站服務條款”而被Facebook平台給意外刪除。雖然聽起來很像是英語的“碧池”（Bitch），但該市的官方賬號其實並沒有任何違規之處。然而Mélodie電台報導稱，該Bitche的麻煩始於3月19日，當時該賬號的“Ville de Bitche”頁面被系統給突然消除。

負責城市宣傳工作的瓦萊麗·德古（Valérie Degouy）試圖向Facebook 申訴，但可惜未獲成功。最終她也只得以當地的郵政編碼為參考，新建了一個名為“Mairie 57230”的賬號頁面。

瓦萊麗·德古吐槽道：“我試圖以各種可能的方式與Facebook 取得聯繫，但發現一切都是徒勞”。此外早在2016 年，她們就已經在社交媒體平台上遇到過類似的問題。

在事件引發了病毒式傳播之後，Facebook 官方終於趕在本週二恢復了Bitche 市的賬號，並在接受CNN 採訪時告知已經修復了頁面被錯誤刪除的問題。

顯然，作為一家社交網絡巨頭，Facebook 也面臨著艱鉅的違規內容審查工作。但一味通過機器算法來強行清理，難免會遇到誤傷無辜的情況。