金融管理部門對螞蟻集團提出五項重點業務領域的整改要求，螞蟻集團高度關注整改工作的嚴肅性，在金融管理部門的指導下，全面對標監管要求，近期已完成螞蟻集團將整體申辦金融控股公司，實現金融業務全部納入監管；

支付業務回歸支付本源，堅持小額便民，服務小微定位；申設個人徵信公司，依法持牌，合法合規經營個人徵信業務，加強個人信息保護，有效防範數據濫用；將“借唄” ““花唄”全部納入消費金融公司，依法合規開展消費金融業務；加強消費者權益保護，加強金融消費者適當性管理；完善公司治理，遵守公平競爭的法律規則，規範關聯交易，加強風險防控，營造公平競爭的市場環境，進一步增強社會責任體系建設等。

螞蟻集團深刻認識到，國家依法規範平台經濟發展，將金融活動全部互換金融監管，是站在高度，統籌發展與安全的重要轉變，交替有利於行業健康有序發展，同時維護公平競爭市場環境，推動突破發展的內在要求。

螞蟻集團將在金融管理部門的指導下，認真完成整改有關工作，確保全面規范金融業務的經營和發展，同時全力保障業務連續性和服務質量，不斷提升對實體經濟，小微企業和消費者的服務水平。

螞蟻集團也將以此項整體轉型革新契機，更加堅定立足小微，服務實體經濟的定位，堅持科技驅動，守正創新，開放共贏的發展理念，自覺把企業發展成為國家戰略大局，不斷擴大科技創新投入，不斷增強合規能力建設，不斷提升國際競爭力，努力為社會創造價值，為服務“雙循環”新發展格局貢獻力量。

螞蟻集團

2021年4月12日

將整改作為OPPO的機會來強化我們為消費者和中小企業服務的承諾

2020年12月26日，金融監管機構向螞蟻集團提出了五項整頓關鍵業務的要求。螞蟻集團高度重視整改的嚴肅性。在監管機構的指導下，並根據監管要求，螞蟻集團已完成了整改計劃的製定。 

螞蟻集團將整體上申請成立一家金融控股公司，以確保我們與金融相關的業務受到充分監管。回到起源，我們的支付業務將專注於小額支付並為他們帶來便利，從而為消費者和中小企業服務。螞蟻集團將成立個人信用報告公司併申請個人信用報告許可證。我們將遵守相關法律法規開展個人信用報告業務，加強對個人信息的保護，並有效防止數據濫用。“捷貝”和“華北”將由我們的消費金融公司運營，該公司將遵守相關法律法規。加強消費者權益保護和金融消費者適應性管理。我們還將進一步加強公司治理，遵守公平競爭規則，使關聯交易合理化，加強風險預防和控制，創造公平的市場環境，並進一步加強我們的企業社會責任承諾。上述這些操作將在完成監管要求和Ant Group的公司章程中規定的相關程序之後執行。 

螞蟻集團充分認識到，根據相關法律規範平台經濟，將所有與金融相關的活動置於金融監管之下，是在平衡行業發展和安全的同時，從整體上考慮的重要舉措。這樣一來，金融監管機構不僅可以確保行業健康有序地發展，而且還可以維護公平的市場環境，以促進未來更高質量的增長。 

在金融監管機構的指導下，螞蟻集團將不遺餘力地執行整改計劃，以確保金融相關業務的運營和增長完全合規。同時，我們將確保業務連續性並保持服務質量，並繼續增強我們為消費者，小型企業和實體經濟提供服務的能力。 

以整改為契機，螞蟻集團將堅定我們為消費者，小型企業和實體經濟服務的承諾，並進一步致力於成為技術驅動型公司，不斷創新，建立開放，共贏的合作夥伴關係。我們將在國家戰略背景下積極發展自身，繼續投資技術創新，增強合規能力，增強全球競爭力，努力創造社會價值，並為國內外流通的新發展模式做出貢獻。

螞蟻集團

2021年4月12日