今天有媒體報導稱，在蘇州上班的女孩小杜在當地一家”肯德基”餐廳消費時，因為天熱口渴，向服務員要了一杯冰水，但在喝下去之後，滿嘴都是消毒水的味道。“嘴裡反出來的味道就是消毒水的味，但是我覺得不能啊，怎麼可能是消毒水。然後我又喝了一口，然後第二口的時候，我這嗓子就特別燒，就一股火下去了。”

3月29號下午4點多鐘，小杜坐車回到打工的盛澤鎮之後，嗓子和胃部就出現嚴重不適，她趕緊到附近的醫院就診。

最終經過檢查，醫生診斷小杜因藥物刺激患上了”急性糜爛性胃炎”和”胃痙攣”。

之後肯德基餐廳承擔了小杜1500元的治療費用，後者提出肯德基應承擔誤工和營養費，但肯德基只願再賠償1000元，並要求小杜簽一份保密協議，禁止小杜將此事發布上網，傳播出去。

此事曝光之後引發熱議，當地市場監管部門也介入調查。經過協商，最終，肯德基蘇州吳江客運站店方面表示，將在看好病的基礎上，再給予小杜15000元的誤工費補償，雙方就此和解。

針對肯德基的做法，有網友爆料稱誤把消毒水給消費者已經不是第一次了，對於肯德基的賠償，也有人依然不認可，表示這要是在美國，能把它賠窮了。