元氣森林就宣傳“0蔗糖低脂肪”飲料公開發表道歉聲明，表示沒有說清楚0蔗糖和0糖的區別，引發了一些誤解，未來將做修正升級。此前，央視新聞發表微博稱：有專家表示，市面上標稱“零卡零糖”的飲料，甜味大多來自甜味劑，其熱量比高糖分飲料低。“但它也並非完全健康。

元氣森林道歉聲明

國際上已發現，攝入甜味劑會對人體的糖耐量及血脂代謝產生一些不良影響。”為了健康，專家建議每天保證1.5升以上飲水量，0卡0糖飲料也別多喝。

去年11月，元氣森林也在“小乳茶”新上架時，因產品沒有在主圖中標註詳細規格一事發表道歉信。