英國監管機構介入後Facebook關閉1.6萬個涉及虛假交易評價的賬號
監管機構表示,社交媒體公司Facebook停用了1.6萬個在其平台上虛假銷售或購買產品並提交評價的賬戶,此前英國競爭監督機構第二次進行了乾預。英國競爭和市場管理局(CMA)上週五表示,總部位於美國的Facebook也做出了進一步的改變,以檢測、刪除和防止其平台上可能誤導用戶的付費內容,包括熱門的照片分享應用Instagram 。
“我們已經與CMA廣泛接觸,以解決這一問題。在我們的平台上,不允許有欺詐和欺騙性的活動,包括提供或交易虛假評論,”Facebook代表說。
CMA從2019年開始打擊虛假評論,當時CMA首次要求Facebook和電商平台eBay Inc檢查他們的網站,因為它發現有證據表明平台上誤導性客戶評論的市場在不斷增長。
Facebook還因該科技公司收購GIF網站Giphy的反壟斷問題而受到CMA的審查。這間公司近期因其數據共享的做法以及傳播假新聞和仇恨言論而在全世界範圍內受到壓力。
“COVID-19大流行意味著越來越多的人在網上購買商品,數以百萬計的英國人會因此而閱讀評論,使我們能夠在購物時做出明智的選擇。這就是為什麼虛假和誤導性的評論具有如此大的破壞性,”CMA主管Andrea Coscelli說。
CMA打擊Facebook的同時,英國正努力在監管部門內成立一個專門的數字市場部門,專門研究治理數字平台,但由於後續立法需要跟上,暫時這個部門還處於象徵性存在的狀態。