目前美國的兩大網約車平台Uber和Lyft均存在網約車司機短缺的問題。由於司機數量銳減40%，兩家公司承諾將花費數億美元吸引他們重返司機崗位。Uber本週三宣布，公司已經啟動了一項2.5億美元的司機“刺激計劃”，希望加速司機回歸平台。

Uber 美國和加拿大地區的移動副總裁Dennis Cinelli 在今天更新的官方博文中寫道：“在2020 年很多司機停止了駕駛，因為他們無法獲得期望的客流。而在2021 年，請求出行的乘客已經比能夠提供服務的司機更多了，這是一個成為司機的好時機”。

援引金融時報報導，Lyft 也宣布承擔租車費用，為司機提供800 美元的獎金以鼓勵他們重返該應用，並在行程持續時間超過9 分鐘時向司機發放額外現金。希望這些激勵措施能夠幫助說服那些因缺乏乘客而灰心喪氣後註銷的司機最終回來。不過，這項努力面臨的一個重大挑戰是，COVID-19仍然是Uber和Lyft各自業務的巨大拖累。

隨著冬季案件數量的激增，兩家公司都失去了很大一部分客戶群。人們呆在家裡，或者當他們確實外出時，他們選擇不使用乘車應用。