Model Y低頻共振問題不斷車主曬診斷書顯示其聽力受損
隨著銷量的增長,特斯拉Model Y“低頻共振”的問題愈發明顯。4月7日,據媒體報導,李先生於去年1月份在特斯拉官網訂購了一輛Model Y,不過作為首批“吃螃蟹”的Mode Y車主,李先生的用車體驗並不愉快。據李先生介紹,1月份提車後開了段時間。他說總覺得自己不是在開車,而是在坐飛機,因為行駛中,車裡有一種讓他耳朵受不了的“嗡嗡嗡”。
車子震感強烈,李先生調整胎壓後,情況有所改善,但車輛在行駛過程中仍有明顯的低頻噪音。
李先生表示,嗡嗡嗡聲音,就像坐飛機的感覺,耳壓感非常強烈,時間長了,耳朵非常不舒服,聽力也開始受損。
據李先生出示的醫院診斷證明顯示,一隻耳朵的聽力已經出現問題,其曾因“突發性耳聾”住院治療。
李先生將問題反饋到特斯拉售後,官方在其新車的車尾處加裝了隔音條和裝飾,減緩了“嗡嗡嗡”的噪音,但低頻共振的感受還是很強烈。
對此,特斯拉方面表示,如果車主一定要退換車的話,按照三包法可能沒辦法滿足這個條件。目前,雙方還沒有達成滿意的協商結果。
事實上,特斯拉Model Y低頻共振的問題並非個例。
以車質網統計數據來看,不到一個月的時間中,Model Y共有31起投訴案例,平均一天一個;其中有28起均與“車身共振”有關,車主幾乎均提到了“耳膜疼痛” 、“腦袋嗡嗡”等形容。
一位車主表示,在行駛過程中,車輛會出現明顯嗡嗡的聲音,同時感到嚴重的壓耳感和耳鳴感,只要開車耳朵就不怎麼舒服,同時太陽穴也不舒服,甚至會出現耳鳴,長此以往,容易對身體造成傷害。
除了這位車之外,其他車主也表示在行駛過程中出現過相似的問題。
據業內人士分析稱,Model Y的低頻噪音多來自尾部,或許是因為車輛行駛過程中的噪音通過底盤傳至車身,由於後尾門存在空腔,且鋼板較薄,很容易因為剛性不足而放大噪音,從而產生低頻共振的現象。
目前,特斯拉中國和交付中心,依然沒有對低頻共振現像做出任何解釋說明,只是告知車主可進站安裝後尾門橡膠墊塊,來嘗試性地解決或緩解這一現象。
但有車主表示,粘了墊塊之後,共振情況能夠得到一定程度的緩解,但不能完全根除。
顯然,增加墊塊只能算是“亡羊補牢”,想要根除共振問題,還是需要在出廠前合理解決。