谷歌致歉:使用Hangouts的Fi用戶上周無法收到信息
位於夏威夷的一位Google Fi用戶在本週一晚上收到了好友的幾條信息,祝他復活節快樂。而問題是這些信息是複活節週日(4月4日)發送的。對此,谷歌承認確實存在信息收發問題,並已經向通過Hangouts接收短信的Fi用戶發出通知,表示自3月31日至4月5日期間發送給他們的信息可能會延遲。
谷歌表示當時出現了服務中斷,影響了“少數人”。谷歌表示,現在已經解決了這個問題,並且開始逐步發送延時的信息。這些丟失的信息應該在今天4月7日結束前出現在Hangouts中。
Fi 用戶多年來一直能夠通過Hangouts 收發電話和信息,但谷歌多年前宣布計劃將這些功能剝離出來,因為它將Hangouts 過渡到了另一個谷歌通信應用。這些功能似乎在上週內被禁用。
但中斷發生在服務完全關閉之前,因此谷歌仍在努力修補延遲通過Hangouts的消息。谷歌發言人向The Verge證實了服務中斷的情況,並表示正在聯繫受影響的用戶。